第三,CRM产品,解决了企业数字化核心资产的管理,通过各种报表、维度和标签来定义每一个目标客户和已成交客户,再把已成交客户反向清洗,从各个渠道来的数据来源,包括你主动出击的跟进的目标客户群体。
第四个是融合了整个腾讯企业微信的能力开发的SCRM产品。SCRM产品结合已成交客户的画像,通过B端能力反向推荐更多的获客流量,把所有销售的过程、朋友圈、目标客户和潜在客户管理起来,让销售管理更加清晰,这样就形成了一个完整的数字化营销全流程的闭环。
在企业实际应用当中,企业销售力的增长已经形成了一个正向的增长飞轮。当你有足够多的客户数据,再通过低成本高效率的转化来不断增加你的客户池子,再不断清洗你的客户池子,这样你就积累了足够多的准意向客户和成交客户。同时,通过你的运营提升客户产值,进而达到企业业绩的不断增长。
举一个励销云实际指导企业的案例。励销云在财税行业做了一些深入的研究,很多财税企业规模小,各地区的差异化很大。他们的运营成本是非常高的,特别是他们获客的成本。但是他们的客单价也不是很高,如何怎么经营好老客户,实现客户产值的持续增长,对他们的运营能力是很大的考验。经过励销云销售力的赋能,企业获客能力明显提升,转化效率也有很大的提升,进而实现了销售力的增长。
华东地区一家非常有名的财税企业,通过我们的解决方案大大降低了他们的获客成本,基本上达到10块钱左右的获客成本,在现在互联网流量的红利情况下,你很难看到这样的解决方案。今天招工很难,培养人才还要一定的时间,特别是财税行业有专业性,通过励销云的解决方案可以把销售人员的话术和代理记帐的话术实施到AI机器人中,帮助他们进行销售转化。
除了财税行业,在制造行业、法务咨询方面和快消品方面,励销云也有一些实践的解决方案。
今年很快要过去了,很多企业都在做年终的业绩冲刺。如何设计业绩目标,如何实现明年的业务规划,需要建立多大的团队去转化这些商机而最终达成业绩,这是摆在企业家面前的一个实际问题,这都需要我们去仔细思考。
最后预祝大家明年有一个好的规划,和励销云一起拥抱数字化转型,谢谢大家!
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