橘子|二手奢侈品主播的冰火考验( 三 ) 类脑计算|突触|美国化学会

最早一批的二手奢侈品客户群体，大多是因为自己的奢侈品年久失修但又不想再买新品，于是在二手市场淘货/换货。之后如果体验感够好，就会推荐给朋友，逐渐形成了第二批二奢客户群体。但直播模式出现之后，这种玩法就变了，第三批二手奢侈品用户由此而来。
直播的主播们通过IP和创造粉丝效应，用讲故事的形式推行兴趣直播，让消费者更加信任他们，也就有了更多人加入到二奢消费这个群体当中。
这类消费群体忠诚度也异常高。综合几位业内人士和王伟的描述，二奢C端线下买家的购买频次为平均每年3~4次左右，平均客单价7千~1万元。
但在直播介入之后，二手奢侈品的稀缺性和收藏价值被放大，由此带来的追捧也迎来了不少“套路”的出现。
“坦白说这个行业至今还存在着许多乱象，供应链问题、主播的资质、假货等问题，直播间的剧本埋坑、肆意的涨价等等……”王伟对懂懂笔记如此表述。
要想赚到中间差价，不少主播就要先行给二手奢侈品抬价，以赚足自己的利润空间。
“每次直播时，在镜头后面的商家会将卖价偷偷比划给主播，主播会加不少钱，看似在跟商家商谈降价，实际上往往已经超过线下的价格。”王伟坦言。
另一方面，因为与平台合作，涉及成本的增长，二手奢侈品的交易价格也不得不上涨。“一旦进了直播，二奢商品卖的价格就会变贵，因为平台的扣点大概是15%，再加上主播、直播间等费用，商家需要在原有的基础上再上调25%。一般接近九五成新的奢侈品（使用一个月内），商家都是八折回收，但售价上调之后，八折的价格就回收不了。”
在直播间，主播还会故意将大牌包包“高价值”化，比如告诉粉丝这是一款保值的包、专柜买不到，找代购还需要加价购买，所以即使已经使用了两年，和原价几乎持平。这些说法都会有粉丝因为相信主播而买单。
橘子对此有特别多感触，经历了线下和线上的双重考验后，她觉得最终行业的走向一定程度上还是需要依赖线下+线下相结合，“奢侈品不是单纯的物物交换，不然它就不会卖这么高的价格。你知道么？线下需要温情，线上需要交流，这才是未来的发展。仅仅只是一端的繁荣，对这个圈子来说并不是一件好事。”
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