知识|信息过载时代，如何有效管理知识？( 二 )

这听上去是个 ROI 不低的事情，但背后还有很多挑战。首先流程肯定是复杂的，其次针对每个环节要不断做到提醒，再者你得适应用多个工具来完成这些事情。
最后，你要避免一种假象，就是以为自己获得了知识。因为你不断在分类，不断在建立知识的链接，不断重构重组。但你到底有没有获得知识，我们需要看一些更深入的东西。
第一个问题是如何证伪。像是你读了一本书，做了很长的读书笔记。但避免不了这些知识有可能是错的。有哪个平台能够帮你进行高效的批判和证明？
第二个问题是，如何在你自己不知道自己不知道的领域获得知识。搜索其实解决不了「不知道的不知道」。当你完全对某个领域知识的基本框架不了解时，你如何进行知识获取和管理？

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第三个问题是，相较于传统卡片式或者分类式地管理知识，如何能确保对脑科学里的认知有充分体现，能够给直觉留空间？一个不灵活的方法给直觉留的空间很少。
第四个问题是，如何内化？不断被重复提醒的信息，其实并不代表这个信息一定被内化成知识了。所以我刚刚说，有些工具会给你获取知识的假象，但你真正用的时候，可能并非如此。
第五个问题是，到底这个问题是不是和自己相关？有大量不相关的信息怎么办？如何判断？有句话说，让技术留给工具，让思考留给自己。什么时候记录停止，思考开始。
第六个问题是，如何能在不断重建中保持第一性思维。原创性、直觉、第一性思维等都需要能在知识型工具中发扬。
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人创造了工具，工具也塑造了人
我们经常说「well-being」，这个词翻译是幸福，但其实它可能有超越幸福的含义。其实，在知识管理中，人的元素很少被仔细考虑。
我们会看到一些人经常模仿别的效率达人工作学习，总结方法。是不是充分学习了别人的学习方法，你就能够变成这个人？是不是变成了别人，你就幸福了？
我们在研究知识管理时会看到，很多用户「只有明白了才会心安理得」，如果搞不明白，他们就会焦虑。但什么时候才算足够明白？心安理得的平衡点在哪里？

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最核心的一点是你的幸福感，你的整体 knowledge 和 well-being 的共同提升。这才是知识管理的关键。我们认为，「未来可鉴，人人可得的知识管理」才是未来的知识管理。
未来，我们需要一个无处不在、多模态、永远在线的知识处理工具。这个工具既能支持个人知识管理，也可以支持协作式的知识产生和管理。知识管理不再是一个人的事情，而是一群人的事情。
另外，我们觉得知识管理的未来，要向很多角度要答案，比如社会学、认知科学。从我的角度看，我觉得也要向脑机接口类的要答案，连接信息科技。
人创造了工具。工具也塑造了人。技术作为一个无处不在的工具，它会影响大众对于经验世界的感知。这些是我们基础的对于知识管理的思考。
我们希望这些工具不仅带来方法和功能，还可以带来面对更深层次知识管理的探讨，以及知识管理背后关于人的解决方案的尝试。
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