编辑导语:近一段时间里,国内会员制商超似乎进入了“野蛮生长”的状态,而与传统商超相比,会员制商超有何不同?这一形式是否符合国内消费者的消费习惯呢?本篇文章里,作者就“会员制商超”做了梳理和对比,不妨来看一下。
文章插图
会员制商超的风越吹越大。
自麻薯和烤鸡在小红书上走红,蛰伏国内30多年的山姆超市终于走进了大众视野,随之而来的,是国内会员制商超的井喷式爆发:作为典型的付费会员制超市,山姆会员店预计2022年前在国内开到40-50家;会员制商超的老大哥Costco,在中国大陆的第二家门店也于前不久在苏州开业。
与此同时,国内本土商超也在大刀阔斧地进行改革。
前有侯毅(盒马总裁)扬言“今年将新开10家X会员店”,后有田睿(家乐福中国CEO)透露家乐福会员店将拓展全国布局,规划未来3年内将拓展100家付费会员制店。随着会员制仓储赛道陡然变得拥挤,这场混战里,最先出现的问题是在供应端。
今年10月,家乐福会员店的一篇微博将各方争夺呈现出来,它在微博中写到,在开业当天,家乐福中国会员店就遭到了竞争对手施压供应商回购买空相关商品,使得不少会员消费者无法购买,随后,盒马X会员店也表示门店长期遭遇类似情况。
除了超市供应上要面对“二选一”的问题,会员费被外界诟病,笔者观察到,如果在搜索平台上查询山姆超市,会频繁出现“代购”、“会员单日卡”等词条。种种问题,直指会员制超市在国内的“水土不服”,为此,这篇文章我们将主要探讨:
为此,这篇文章我们将主要讨论:
- 复盘会员制仓储超市的由来和发展。
- 和普通商超相比,会员制商超有什么不同?
- 我们真的需要「会员制商超」吗?
二战结束后,美国迎来了第一波婴儿潮,进入了发展的黄金期。国民生产总值从1961年的5233亿美元到1971年的10634亿美元,美国的中产阶级规模得到空前扩大,随之而来的,是居民购买力提高,和之息息相关的零售业,也在这段时间里驶进了快车道。
上世纪40年代起,美国超市业态进了高速扩张,超市渠道占比日用品杂货销售,从10%提升至70%,最受欢迎的超市是折扣超市,稳坐行业宝座的是商超界的老大哥沃尔玛。
随着美国人口增加,城市开始从中心向外沿扩张,美国的郊区在这时得到了开发,会员制仓储超市在超市日杂零售接近饱和时登场了。需要注意的是,此时的会员制仓储超市还和折扣超市、高端有机食品超市有所类似,只是作为当时超市业态下的细分领域,占据一小部分市场。
众所周知,当下知名的会员仓储制超市大都诞生于二十世纪八十年代,彼时美国正处在严重的滞胀阶段,高失业率和通货膨胀并存,在这个时代背景下,多数消费者属于价格敏感型,低价优质的商品自然成为主要购物诉求。
文章插图
图:美国超市在上世纪40-60年代快速扩张(来源:中泰证券研究)
回溯第一家会员仓储制超市Costco的发展历史,你会发现:会员制仓储在诞生之初,并没有带着中产和小资的标签。
Costco的前身,是1976年Sol和Robert Price在圣地亚哥成立的价格会员店(Price Club),它是第一家面向商业购买者的全新会员店,通俗一点讲就是商超企业的批发市场,它和发源于德国的麦德龙超市,最初定位是一样的,主要服务于企业用户。
后来,Costco创始人发现很多非企业消费者也会通过拼单等方式购买Price Club产品,但直到1980年,Price Club上市后,创始人才决定成立一家新的会员制仓储企业,并决定面向普通消费者开放,会员费也比企业用户低了一些,这家企业就是后来的Costco。
低价并不是会员制仓储能够走到现在的秘诀。
危机后,美国中产阶级消费理念也随之发生了转变,消费者对于作为消费门槛的会员费并不在意,但却对买到的商品是否高质量在意。与此同时,美国的消费场景也发生了改变:居住区域越来越分散,多人口家庭数量增多,工作和生活节奏也越来越快。
这也解释了为什么大多数美国人会习惯于在周末开着皮卡到郊区,走进超市里面采购一家人一周的生活用品,仓储式会员店的包装也和美国家庭的超大号电冰箱一起不断变大,在不断的迭代中,仓储会员超市才有了现在的模样,也越来越受欧美发达国家的欢迎。
- |有人说浏览器内核有上千万行代码,那它真的有这么复杂吗?
- 三星手机|三星手机的销量可以做到全球第一,为何在我们国内却进不了前五名?
- 医生|医生真的比程序员好吗?有些真相说出来很扎心,有的让人想哭
- 零售业|美国选择孤注一掷:2400亿美元投向科技产业,我们应该如何应对
- type-c|互联网公司纷纷裁员,寒冬真的来了吗?
- asml|真的慌了?ASML公开指出“侵权”,中企:技术完全自研
- 微信|微信“支付”取消,变成服务对我们有什么影响?
- Linux|华为鸿蒙系统的优势,真的太明显了,是面向未来的IOT系统
- 耳机|3.5mm耳机孔被取消,真的是因为技术落后?其中道理谁都懂!
- 小米科技|小米产品新一代真的不如旧一代吗?新品品质感反到比较差?