开房|禁令之下,二手平台上为何还能买到开房记录、户籍等个人信息?

新华社北京12月21日电 题:禁令之下,二手平台上为何还能买到开房记录、户籍等个人信息?
新华社“新华视点”采访人员宋佳、颜之宏
“提供任何信息查询服务”“可查任何信息”……“新华视点”采访人员近日调查发现,在闲鱼、转转等二手交易平台上,有一些声称可以提供个人信息查询服务的卖家;户籍、房产、开房记录等隐私信息,有的几百元就能买到。
市场监管总局等14部门今年曾联合发布通知,于10月至12月开展2020网络市场监管专项行动——网剑行动,重点任务之一是加强二手物品网络交易平台监管。一些二手平台多次发布网络生态治理专项行动公告,冻结并公示了一些涉及出售隐私信息的会员账户。
禁令之下,这类违法违规交易为何依旧活跃?
依然有卖家出售各种个人信息,有的几百元就能买到
采访人员调查发现,在一些二手交易平台多位卖家的帖子中,个人隐私信息被明码标价公开出售。
一位卖家的服务清单显示,可以查询的信息内容包括个人户籍、名下房产、出行记录、3到5年内的个人开房和同住开房记录等20多项,不同信息的查询等待时间不同,费用从几百元到上千元不等。
采访人员了解到,户籍类身份信息查询起来相对较快,价格也便宜。有卖家表示,“260元,10分钟出结果。”他随后发来一张电脑截图,声称是刚刚帮人查询的,截图里的10个人同名同姓,而标红者就是被查询人员。这些身份信息包含了姓名、证件照、民族、户籍地和身份证号。在名字下面,一行灰色小字显示上述结果来源于“全国人口基本信息”资源库。
“查开房记录一般需要一两天,2000元可以查5年内的。”卖家提供的截图中,一套信息包括入住者姓名、手机号、入住时间、房间号、酒店名称和地址等。
“提供手机号码可以查淘宝地址、美团地址、快递地址,找人肯定没问题。”卖家说。
一般来说,在二手平台上发布商品信息是先发布后审核,这就给了一些不法卖家可乘之机,比如规避平台的关键词过滤系统。
采访人员注意到,为规避平台关键词监管,一些卖家在平台以“代查信息”为商品名招徕买家,再通过QQ或微信进一步沟通。还有一些人在其他卖家的评论区留言发布“代查信息”,逃避监管。
违规违法交易为何屡禁不绝?
采访人员发现,二手平台上,有的卖家从7月开始便持续发帖,一直未被封号处理,有的则是最近才注册的账户。
开房|禁令之下,二手平台上为何还能买到开房记录、户籍等个人信息?】业内人士认为,平台对这类交易没有尽到“守土有责”的监管义务。
采访人员查阅相关二手平台的用户协议,协议中声明,用户协议的签署不代表平台对交易双方的行为合法性、有效性等提供任何明示或暗示的担保。
“虽然部分平台用户协议中有所谓的‘免责声明’,平台方也不直接参与用户之间的交易,但作为二手交易的重要载体,平台方对于平台上的违法行为有着不可推卸的监管责任。”北京孟真律师事务所律师胡佳成认为,平台方应当严守法律底线,主动承担起遏制平台违法交易的责任,自觉履行应尽的法定义务。
此外,平台对发布违规违法商品的卖家处罚力度也不够,一般只是通过下架商品、封号等措施予以处罚。一些不法分子换一个号便可再次入驻。
虽然平台要求,用户在注册时需要提供真实的身份资料并进行实名认证,但有业内人士告诉采访人员,一些卖家为了隐匿自己的身份,常常使用由他人实名认证的账号进行交易。
在调查中采访人员发现,一些商家还在二手交易平台上贩卖“带实名认证”的平台账号。“单个账号70元一个,有交易记录的200元至320元不等,均已实名认证。”
堵住信息泄露源头,加强审核监管
业内人士表示,要想杜绝二手平台上的个人信息买卖,应从多方面入手。
首先要堵住信息泄露源头。采访人员调查发现,二手平台上被倒卖的个人信息不少来源于黑客盗取和“内鬼”泄露。
中国电子技术标准化研究院信安中心测评实验室副主任何延哲表示,当前,部分平台的应用程序接口存在安全漏洞,容易被黑客攻击。不法分子通过一些平台的信息接口,非法访问其数据库,继而造成信息泄露。
调查中,有的卖家称自己就能直接查询,有的称要联系在相关部门做事的“上家”具体操作,有些就是行业“内鬼”。
一名卖家在帖子里公开表示,自己曾在公安系统工作多年,现为律师事务所律师,可以代查任何信息。“我现在兼职查询信息,着急的话,工作室还有其他人能查。”