种树|从滴滴种树聊起，构建成功游戏化的五大要素( 二 ) 游戏|种树|玩法|构建|要素|低薪

麦格尼格尔在其《游戏改变世界》一书中描述了游戏的四大决定性特征：

目标（Goal)：用户参与游戏去达成的具体结果；
规则（Rules）：对用户如何实现目标做出的限制；
反馈系统（Feedback system）：告诉玩家距离目标还有多远；
自愿参与（Voluntary participation）：用户了解并愿意接受目标、规则及反馈。

其中，用户自愿参与是目标、规则和反馈系统集体作用的结果。
这四大特征可以直接应用在游戏化的框架中，帮助我们搭建基础的游戏化玩法结构。
但是更完善成功的游戏化项目还应该具备五大要素：场景要素、互动要素、社交要素、钩子要素以及裂变要素，具体来看。
1. 场景要素游戏场景的设计对游戏化来说至关重要，游戏主题和场景是传递给用户最直观的内容；好的场景设计不仅能够强化用户对产品和品牌的认知，还能大大提高产品与用户的沟通效率，降低用户的理解成本，提升游戏化玩法的转化率，甚至形成口碑传播。
场景要素的设计需要与产品调性和特征相符，让用户觉着合理且巧妙。
生鲜电商产品叮咚买菜的养鱼玩法，出行平台滴滴的抢车位玩法，以及社交电商拼多多的种果树玩法，都很符合其产品定位，并且是将用户易于理解的线下场景进行线上化。
目前来看，滴滴的“滴滴果园”在场景要素上并不合格，种果树这个玩法场景与滴滴的产品和用户关联性较弱，并且拼多多等平台在种果树玩法上已经占领了用户心智；反倒是滴滴推出的社区团购产品橙心优选更适合“滴滴果园”这种场景玩法。

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2. 互动要素互动要素是指保证良好的游戏机制设计，以及UI和交互设计，让用户能够有游戏般的参与感和互动感，了解明确的目标和实时的反馈，更好地投入游戏化玩法中，甚至产生“心流”状态；“心流”是指人们在专注进行某行为时所出现的一种心理状态——进入了忘我的状态、忘记的时间的存在。
很有多游戏组件的思路可以移植在游戏化玩法中，除了常说的PBL设计，即点数（points）、徽章（badges）、排行榜（leaderboards），还有签到打卡、虚拟商品、内容解锁、等级成就、任务等；这些机制让游戏化更具游戏特征和可玩性，且符合用户偏好收集、追求荣誉等心理，能够提升用户的参与度。
京东果园的签到奖励，拼多多果园的排行榜，都是典型的游戏组件，多点APP的多点庄园更是有保护罩的创意玩法，防止好友偷取肥料。

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3. 社交要素社交要素是指游戏化玩法中的好友机制和社交关系；在游戏化玩法中加入社交要素，一方面，用户在游戏化玩法中添加好友后，好友比拼及互动沟通能够提升用户的活跃留存，另一方面，好友机制有助于传播分享，带来新增用户。
社交关系一直是游戏中不可或缺的重要部分，大型游戏中的公会、战队、小组等都是典型的社交要素；游戏化中的好友不仅仅是游戏化的用户，更是产品的用户。
除了在游戏化玩法中增加添加好友的功能外，天猫的好友合种玩法，组队一起种树收获；以及云集农场的家族玩法、多点庄园的邻居玩法都是比较有创意的社交要素，对于游戏化效果提升有较大帮助。

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4. 钩子要素钩子要素的是指能够让用户上钩、产生关键行为的设计；钩子这个说法在互联网中还算常见，来自于上瘾模型（Hook Model）中的Hook一词，有鱼钩之意；通过钩子的设计，让用户在游戏化玩法中持续投入、产生转化。
游戏化玩法终归是服务于产品，在游戏化中借助价值前置的钩子，让用户完成付费转化，直接为产品贡献价值；在游戏中通过固定任务或随机奖励发放优惠券引导用户付费，从而获取游戏中的道具是常见的钩子；另外一种钩子则是价值后置，能够提升用户的留存。用户每次在游戏化玩法中留有一些念想，“钩着”用户再来访问活跃。
钩子要素不是很好理解，我们来看案例：多多果园中通过优惠引导用户下单，并且结合游戏化中的道具奖励，以及多多果园和滴滴果园都有的连续访问道具奖励，就是典型的钩子要素，钩子要素对用户的留存和转化具有重要价值，也不能让用户只玩“游戏”。

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5. 裂变要素钩子要素保证用户留存和转化，裂变要素则促进用户在游戏化玩法中的传播拉新；裂变要素的设计能够带来直接的用户数量增长，是用户的高价值行为之一，对产品价值巨大。