意味着|新零售的冰与火之歌6-双螺旋DNA之“场景无限”的魔盒（中）( 二 ) 魔盒|冰与火之歌|dna|场景|双螺

从这个角度来说，所有的新零售都可以成为生活方式品牌，这一定论，至少在今后3年内的不变。
2. 抢夺“生活者”的场景（新时空组合）在“消费者”成为“生活者”后，“移动和碎片化”的出现，开始重新分配时间和空间。新的有效时间层出不穷：乘坐公交的时间、排队的时间、开车的时间、做饭的时间、买票的时间…….
场景就是“有时间的空间”，当我们形成这样的认知，不同时空组合就能迸发出更多更不同的小场景/微场景。
谁在生活者不同空间的不同时间中占据不可或缺的地方，更快关联小/微场景，实现对用户需求的敏捷响应，谁就会在这一次“场景”争夺中取胜。
正如凯文·凯利所说：
【 意味着|新零售的冰与火之歌6-双螺旋DNA之“场景无限”的魔盒（中）】在未来三十年，所有有形的产品，都会变成无形的“动词”，产品会变成服务和流程。就如，汽车会变成一种运输服务，一个不断更新的材料序列，对用户的使用、反馈、竞争、创新乃至穿戴做出快速的反应。
奈飞CEO里德·哈斯廷斯也说：
奈飞的对手不是某个电视台，而是游戏公司、电影公司、出版公司，Twitter、Facebook，所有这些占用用户时间的公司，都是奈飞的竞争对手。也如张瑞敏所说：“产品会被场景替代，行业会被生态覆盖。”
从这些高度上理解，未来的新零售，不是你创造什么新平台新渠道新产品新科技新品类打败对手赢得用户，而是你在不同的“空间”中，用什么方式去争夺“生活者”的时间。

美团“生活服务宇宙”是对“生活者”本地生活的各种时空场景抢占；
支付宝/微信发力公交地铁乘车码、健康码是对“生活者”们出行场景的抢夺；
叮当快药是对“生活者”们快速、便捷“用药”新场景的占取；
海尔智家是对“生活者”们的家庭生活场景的重新抢占。

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争夺“生活者”的场景，有三点需要特别指出：

大部分理解的场景争夺，仅认为是抢占时空，这只是场景争夺的一部分而已；
站在“生活者”的角度，去发现、挖掘，各种不同时空场景组合的痛点；
抢夺“传统消费者”的场景不是新零售，传统消费者不会构成持续的、忠诚的、互动的促进新零售发展。就像那些在宜家休闲区高谈阔论的老人，那些为免费续咖啡而来尝试咖啡的人。

3. 为“生活者”创造多样新身份在这场场景争夺战中，率先抢占是关键，但是持续为“生活者”创造多样新身份，才能赢取未来。
过去，在实体店你只是一个购物者，在媒体面前你就是一个受众；随着人的数字化、云化，场景的细分、离散，让“生活者”这一身份始终处于变化、进化和异化中。
刚开始，你在天猫京东中可以是点评的用户，在大众点评你则拥有了分享者和反馈者的身份，在滴滴美团饿了么还能倒推服务的进步。
接着，在微信这个世界中，你拥有了更多可能，可以在自我、朋友、父母间角色中不断变化；在消费者、用户、分享者时时切换；也可能在内容创造者、微商、自由职业者间跳跃。
现在，在头条豆瓣小红书、抖音快手、B站这些移动中，你不但是受众和传播者，你还是一个参与者、社交者、探索者和创造者。
这就是小米的“参与感”，从微博社群互动成为商业模式的底层逻辑，也是小米正在推出的伙伴计划，强化粉丝的“新身份”和“话语权”的根本原因。
这也是，蔚来能在中国新能源汽车中大步前行，持续创新，除了承继特斯拉会员的极致体验，荣誉感、增值服务外，构筑了超越同行的会员体系，更是赋予了用户新的身份，“共同成长”的家人身份。
当然也成就了如此多的“青年”营销：宝呗青年、新知青年、不易青年、光想青年……

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对于新零售品牌来说，发现这种变化，并为“生活者”创造更多新身份的品牌，正成为新零售的引领者。
4. 打破生活的边界，为生活者赋能在智能商业时代，“人与世界”关系的发生了本质变化，从【被动、单向、单元】到【主动、互动、多元】，而场景互联、身份互联、万物互联、超级ID的出现，不断打破生活者的边界成为可能。
如阿里88会员，可以让购物、学习、视频、酒店、旅行、信用、金融等各个生活场景联通；
如层出不穷的跨界联名，就是为用户的一种生活破界；