客户|分贝通CEO兰希:"软件+支付"模式突破SaaS增长天花板
12月16-17日,创业邦100未来独角兽峰会暨2021创业邦年会在上海举办。
本次峰会以“超越商业”为主题,邀请到了最具代表性的标杆企业、投资机构及其代表,聚焦未来独角兽的成?历变,解读品牌背后超越商业的社会价值,在洞察中寻找超越的力量。此次?会发布了”2021创业邦100未来独角兽”,同时展示未来独角兽企业ESG创新案例,激励更多的企业践行社会责任。
本次峰会现场,分贝通创始人、CEO兰希进行了名为《“软件+支付”的中国式探索》的主题演讲。核心观点如下:
1、软件和支付这两个传统行业的交界点上,爆发出了“新物种”,“新物种”产生了极高的增速,因为它满足了新客群的新需求;
2、当企业碰到发展天花板的时候,就需要突破这个瓶颈,尝试找到更大的市场和第二增长曲线;
3、如果在B端消费场景上叠加软件功能,也会出现价值千亿美金的企业支付巨头;
4、分贝通找到了通过供应商和银行三方共赢的新模式。
文章插图
以下为演讲内容,由创业邦整理:
大家下午好!很高兴又来到创业邦的活动现场,与大家分享关于“增长”的话题。
今天想聊一聊,关于分贝通是如何在当前这个非常不确定的大环境中,保持每年3倍增长的。
简单来说,分贝通是做企业费用支出管理的产品。每个企业都有出差、加班、打车、商务宴请、发放员工补助等需求,我们把这些都称为企业的费用支出。
2014-2015年期间,我在IDG做VC。随后,我开始准备创业,希望做出中国版运通,解决企业支付的问题,2016年创立了分贝通。
分贝通的模式其实很简单:当企业与分贝通合作时,就会在分贝通的合作银行中拥有一个虚拟电子账户。这个账户开通之后,客户将预计花费的款项存至该账户,就可以开始使用分贝通的服务了。这时,客户就可以下载分贝通的APP,并设置审批流、预算等基础条件,员工就可以直接在分贝通APP上订机票、订酒店、叫外卖,最终所有费用都可以从客户的虚拟电子账户中直接扣除。
这个过程中,员工不需要自己垫钱,也不需要开发票,基本无需进行报销。
这是分贝通为客户提供第一款产品。
随着业务的不断发展,我们发现,仅凭这一款APP并不能覆盖企业所有的费用支出场景。于是我们在去年推出第二款产品:虚拟卡。
这个产品与信用卡比较相似——比如商务招待客户用餐,就可以用这张虚拟卡进行支付,并从公司在银行的虚拟账户中直接扣款。同时,这张卡还可以绑定微信和支付宝,使用更加方便。
第三个产品叫做“网银付”。即当财务需要给供应商打款时,就可以在分贝通的网页端输入对方收款账号,从公司的银行虚拟账户中把款打给供应商。
最后一个产品,针对的是传统报销场景。如果员工产生了垫付费用,也可以在分贝通上发起轻量级报销流程。
总而言之,无论是APP付、虚拟卡付、网银付还是个人垫付报销,所有的付款都可以从公司的银行虚拟账户中进行直接扣款。减少员工垫付和报销的流程,节省财务的工作量,帮助其提升内部效率和业务合规性。
基于这个产品,我想跟大家分享的第一个观点是,这一切并非一蹴而就的,而是不断地拓展边界,拓展产品的天花板。
2016年到2018年,我们其实仅仅是一个商旅消费平台,跟携程商旅这样的公司没什么两样。2018年是我们比较痛苦的阶段,因为商旅平台涉及大量的客户垫款,而当时的收入很少,做得非常辛苦。这一年也是分贝通发展历程上的分水岭,我们意识到,如果仅仅做企业消费平台或者企业商旅业务的话,公司业务是难以长久持续的。于是,我们在商旅场景之外,又引入了第二个概念:支付。
【 客户|分贝通CEO兰希:"软件+支付"模式突破SaaS增长天花板】我们引入了虚拟卡、网银付等支付方式,随即便带来了很大的改观。基于此,让分贝通完成了B轮和B+轮的融资。
而真正的转折点是在去年,分贝通引入了软件功能,其核心就是,把报销与支付的场景结合在一起。这其中,引申出了一个很重要的概念,即“软件+支付”——核心是软件可以驱动支付。这是一个突出的创新,想象一下,当SAP、甲骨文、VISA、Master等产品结合起来,会产生一个怎样的产品?
因此,去年分贝通得到了来自高瓴、腾讯的投资。我想通过这段经历,与大家分享一个观点:当企业碰到发展天花板的时候,就需要突破这个瓶颈,尝试找到更大的市场。传统商旅市场是个很小的市场,但支付是个更大的市场,而支付跟软件相结合,则形成了全新的蓝海市场,这是我们当时核心的思考过程。
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