36氪新风向|行业损失千亿，下一步跨境服务商去哪里搞钱？| 服务商( 三 ) 情感|社交|品牌|新春|新春营销

国内建站工具生态尚不完备，不过玩家们也正在为自己的生态搭砖添瓦：

2021 年 8 月， AfterShip 将作为开发者入驻店匠SHOPLAZZA，为店匠商户提供独家物流追踪技术支持；
东南亚建站厂商SHOPCOD也正在和领星等ERP厂商共创；
SHOPTOP母公司是出海营销公司，今年起上线建站SaaS功能，商家可以同时采购其建站工具和营销服务，并在今年10月与跨境支付商PingPong合作对接
……

但即便如此，大部分独立站的曝光和获客依然需要卖家自行去TikTok、Google、Facebook等平台运营，其流程不再像亚马逊一样，仅通过刷单或者站内投放广告即可，越来越多的品牌卖家需要借助其他营销手段来达到“合规”曝光的目的。
营销工具再从国内厂商营销能力来看，中国的营销渠道和手段比海外更复杂，抖音、企业微信、美团等等渠道的玩法都不一样，2021年，私域电商市场体量预计将超过3万亿元，为营销服务赛道创造了优质的土壤，国内也因此出现了一批代运营厂商。而在欧美，营销无非是在Facebook、instagram、Google上进行投放，难度较国内更低，因此逻辑上讲，能服务好国内营销的厂商，基本上能玩得转海外投放。

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跨境电商营销赛道，部分厂商融资情况
顺着这个思路，能够做好营销、代运营等的独立站厂商，也能在下一阶段获得资本更多关注。
总结而言，仅是建站无法真正帮助卖家实现独立站搭建，需要搭配营销、运营工具一起使用。营销、运营工具/系统的底层逻辑并不是技术，而经验。因此想要将建站和营销、运营搭配在一起，最好是原本就擅长做营销、运营的服务商研发建站能力，而不是建站SaaS增加营销功能。这样看来，独立站厂商中的FunPinPin、shoptop、ShopExpres等更有未来发展潜力。
在营销、运营环节，有个重中之重——投放。这是一个细分的赛道，但也孕育了极大的市场，36氪曾分析过跨境电商的投放市场。现阶段，围绕Facebook、Google等的投放手段已经相对成熟，但短视频作为新的传播形式，其投放手段和此前的投放有天壤之别。
因此，围绕TikTok平台相关的短视频生产、运营等的培训机构，以及与kol对接机构，都将有较好的发展。目前各家的能力差异不大，处于市场占位阶段。

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部分厂商情况
多平台管理鸡蛋一旦同时放在几个篮子里，就涉及到跨平台管理。在电商分散风险的当下，能够实现跨平台管理的工具就有发展前景。此处的跨平台管理包括不限于ERP、建站等。聚水潭告诉36氪，亚马逊封号对于他们这种擅长跨平台的ERP产品来说有着极大的利好。
资本和厂商都看到了这一机会。一些资本开始出手投资相关厂商，比如远望资本投资了能够实现一键开店的工具，该工具能够帮助电商在亚马逊、独立站、TikTok等平台一键开店、一键上新。
曾经做单一平台的厂商也在努力发展跨平台能力，方式是通过联合其他厂商的能力，或者自己研发、拓展。比如上半年的融资明星，领星，与资方聚水潭合作，目前除了亚马逊，也可以对接1688、WISH等平台，增加跨平台的ERP能力；积加也在研发多平台的ERP能力；船长BI目前还在专注做亚马逊的产品，因为其产品足够“轻”，更适合现在成本居高不下的亚马逊电商。
一家ERP厂商明确告诉36氪：“现在这些ERP厂商功能都差不多，下一步比拼的就是多平台的能力。”
03 平台之外，更重要的是电商转型随着亚马逊对于铺货型电商的排斥态度越发明显，以及中国供应链的逐渐升级，与铺货相对的精品型电商逐渐获得行业的关注。
被封号的基本都是铺货走量型卖家，而精品电商没受到太多影响。对部分电商品牌来说，将自身定位从铺货变成精品、从走量变成品牌，会是破局方法。品牌化不仅能够提高价格溢价，也能提高供应商议价能力。另外，品牌化不是只有连锁大品牌的专属，对于很多小商家而言，做“小而美”的品牌不一定需要花费大成本。相比之下，低买高卖或者打价格战，风险性高，替代性也很强。
早在封号之前，由于我国供应链体系持续升级，精品电商/品牌出海就已小有苗头：根据海关总署的统计，2019年我国自主品牌商品出口2.9万亿元，增长12%，占出口总值近17%。

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