钛媒体深度|团长遭疯抢,便利店被打压,社区团购火药味更浓了 | 深度


钛媒体深度|团长遭疯抢,便利店被打压,社区团购火药味更浓了 | 深度
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随着社区团购的竞争逐渐白热化,社区团购的补贴大战正在全国很多地方上演。
“鸡蛋1.99元6枚、胡萝卜0.86元一斤、韭菜0.99元一斤,新人下单还有单笔满40返40的红包……”武汉的团长陈凡正在微信群里推拼多多社区团购平台的“今日特卖”爆款。他告诉钛媒体APP,即使有满返红包,价格也不到市场价的一半。
公开资料显示,截至12月12日,美团优选已覆盖全国277个城市,多多买菜已覆盖全国197个城市,兴盛优选也辐射了16个省、直辖市及6000多个地(县)级城市和3万多个乡镇。
与此同时,互联网巨头们也在不断加码。

  • 11月3日,在滴滴的内部会议上,滴滴CEO程维在表示“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名”;
  • 11月底,刘强东表示亲自下场带领京东“打好社区团购一仗”, 并在12月11日宣布7亿美元战略投资兴盛优选;
  • 王兴也不止一次在美团中高层会议中传递“这场仗一定要打赢”的决心。
巨头下场后,市场上的火药味更浓了。最能体现这种紧张感的,便是美团、拼多多、滴滴等巨头对团长的争夺。
今年下半年以来,各家招募团长的口号五花八门,各种关于“没有门槛,轻松过万”的宣传也层出不穷。“重赏之下”,团长数量正在以指数级的速度增长。
公开信息显示,截至目前全国的活跃团长数量已超百万。目前兴盛优选团长数已超30万,同时以每周1万的速度新增。作为社区团购头部平台,美团、拼多多、橙心优选未公布团长数,但从入驻城市和订单占比看,这一数字也要远远超过30万。
在武汉实地调研后钛媒体APP发现,一个社区有20个以上的团长已很常见,极个别社区会超过100个,有不少团长甚至身兼多个平台。
但团长们“一拥而上”后,好日子并没有过多久。有不少团长向钛媒体APP表示每月收入不到3000元。同时,这场混战之下,竞争无序、售后困难、线上线下打架等问题也渐渐浮出水面。
社区团购战争初期:团长是战略资源经历过“百团大战”的胡薇这次加入了社区团购的浪潮,身为团长的她称,时隔五年,当年的那种熟悉的感觉又来了。
“感觉所有人都在做团长,你不做有人做。”胡薇称,“‘百团大战’期间补贴够狠的,除了佣金,我们还有单量奖、新人奖、开团红包,佣金收入倒是其次。”
听说有钱赚,胡薇的两位闺蜜也被她成功“安利”,3人都身兼美团优选、多多买菜、兴盛优选等3个以上平台的团长角色。
严格意义上讲,社区团购仍处于市场培育阶段,团长作为链接平台和消费者唯一核心渠道,是社区团购能够运转的前提,而团长的运营能力将直接影响消费者的购物体验。
故而,今年下半年以来,团长成为美团、拼多多、滴滴等巨头所争夺的战略“资源”。为了发掘更多的优质团长,各家企业绞尽了脑汁:
  • 美团优选主要以地推、扫街、拜访的方式获取团长。美团地推每拓展一位团长,奖励160元。此外,美团优选提供“三重保障”措施--有竞争力的佣金和奖励金、完善的培训体系、质优价廉的商品及售后支持。
  • 拼多多在今年8月以来,补贴10亿争夺团长,除了正常的10%-20%的比例,还设置了千分之一的月交易额奖励,并通过电话拜访的方式,快速抢夺兴盛优选的团长,每拓展一位团长“多多买菜”的奖励是130元。
  • 同程生活为了鼓励推广举荐一个团长(新团长做够一个自然月并且要有一个月业绩额突破5000元)即可得
    奖金300元。而在升级为师长后,可享有下级团长流水1.2%的佣金提成,前提是团长自身业绩很高,连续2个月达到两万,或者介绍5个团长,每个团长要有一个月达到1万。
当平台入驻新城市时,为在当地迅速打开市场,往往会给予团长非常高的回报。据武汉青山区的陈凡回忆,他曾有过销售100元纯赚120元的经历。
此前,以前置仓模式为主的生鲜电商遭遇的最大难题就是前端引流。在社区团购模式下,以团长在社区的熟人关系为纽带,企业的流量焦虑得到了有效缓解。
钛媒体深度|团长遭疯抢,便利店被打压,社区团购火药味更浓了 | 深度】多方因素下,社区团购仅用了半年多的时间就创造了此前行业从未企及的高度。
此前,只有兴盛优选作为社区团购的领头羊日订单超过了1200万单,但就在12月16日,据《晚点 LatePost》报道,滴滴、美团(03690.HK)、拼多多(NASDAQ:PDD)三家巨头下的社区团购平台 12 月件单量峰值均已突破 1000 万,其中滴滴旗下橙心优选 12 月日均件单量突破了 1000 万。