数据|增长三件事：数据、价值、目标增长|转化率|价值|gmv|数据|目标

编辑导读：互联网流量红利殆尽后，增长成了多数产品面临的难题，不少产品与品牌为了实现增长而绞尽脑汁。本文作者依据工作中项目实践的所思所想，分享总结了他对于增长的几点看法，一起来看看~

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最近在面试的过程中，发现现在有很多C端产品岗位都是关于增长的。会员和增长，是我看来目前C端产品领域，在通用能力方向上，比较火的两个岗位了。
虽然我没有系统地做过很完善的增长案例，但一直非常关注这个方向。无论是看书，还是在自己的项目中做探索，亦或是跟面试官去聊，都发现增长是这个行业，尤其是to C业务永远绕不开的话题。
老实说，我的想法不是来自真正的增长黑客实践，但我还是愿意分享一些自己对于增长这件事的思考。有很多文章说增长，包括李叫兽前段时间很火的复出之作，也在讲增长。
而我今天讲增长，主要是基于我之前不长但很丰富的职业经历，讲讲与增长相关的，我认为最重要的三件事：数据、价值和目标。
01增长可以理解为是一个过程，过程服务于目标。目标定了，以始为终，我们才知道要选择什么样的增长策略。
我们真的理解目标么，或者说，当产品经理的级别没有到一定的程度，当这个人所在的层级导致他获取不到决定目标的信息时，他能否理解目标。
举个例子，我在大众点评的时候是产品的第一年，当时团队将我抽调过去做VIP业务，目标是VIP基数的增长。
对我来说，VIP基数的增长就是我的目标，这个目标是我采取一系列动作的开始。但我的开始，是高层的结果。他们从集团战略转型出发，逐渐拆解到他们那个层级的动作就是，需要做VIP的产品化运营。
如果我理解了目标的来龙去脉，我就能理解在增长的过程中，要抓住的核心变量是内容数量和质量，而不是单纯的基数。这一点认识很重要，决定了我们的策略。
其次，我们是否找对了目标。增长本身可看成是一个客观的动作，XX的增长才能传达出一个精确的意义。比如用户数的增长，内容的增长，GMV的增长，留存率的增长等等。当然了，这些主语之间也并非独立的关系，很多时候他们处于一个公式之中。
例如，GMV=新用户*转化率*客单价+老用户*留存率*转化率*客单价。等式左右两边取个增长呢，GMV的增长就跟不同属性用户的转化率、客单价等很多因素有关了。
【 数据|增长三件事：数据、价值、目标】然而最难的事情之一，是能否基于产品当前的实际情况，找到最重要的短期增长目标。
我在多点的时候曾经从0到1负责过一个营销频道。对于一个新频道来说，增长是迫在眉睫的事情。无论是用户数，成交额、浏览时长和访问深度，都需要全面提升。但我们不可能同时做这几件事情，我们不可能在流量不高的时候去做千人千面提升转化，也不能在体验有待完善的时候去做站外投放。
于是我和老板进行了讨论，对于一个电商营销频道来说，足够的商品、促销、活动、券，才是吸引用户进来逛，并且尽可能逛得久，从而产生销售转化的核心。
因此在早期阶段，我们将增长的目标定为了SKU数，接入更多的品牌与商品。为此在动作上对应做了产品结构的优化，拆解为前端的展示和后端的品牌商接入。
在增长这条路上，我们有很多的工具和方法论可以用，但我认为最难的，还是舍弃和聚焦，实事求是地根据产品所处的阶段，制定一个实在的可拆解为动作的目标。
02有了目标，接下来是动作拆解。
在我做产品的时候，我会反复去想，我所采取的动作，到底是解决了哪些用户在什么场景下的什么问题。
还是那个例子，如果我要提升频道页的访问时长，让用户逛得更久，我有很多的现成工具。最粗暴的，就是做一个任务系统，将频道页的访问及访问时长，作为任务指标之一，完成任务有积分，积分可以兑换商品，这个玩法听起来就很熟悉吧。
市场上有很多这样的玩法，例如看视频领红包，做任务提现金。不可否认这也是一种策略之一，在短期内通过补贴快速拉进大量的用户，再通过精细化的运营留住其中的核心用户。
但还是那句话，我们的动作是直接触达到用户的，作为产品经理还是需要想清楚，我们到底解决了哪些用户在什么场景下的什么问题。
在我们的频道页中，用户进来是为了购买性价比更高的品牌商品。我们是要解决有日化杂百购买诉求的用户，在追求性价比和品质的前提下，找到更心仪的商品。