关键性|私域模型,帮你成功运营百万私域( 三 )
但是为什么你的社群不活跃,为什么你的社群轮到最后只变成了发品和优惠券?因为你的社群只能发品,发优惠券。
为什么这么说,因为你对你的社群没有任何的定位和定义,只知道用户添加以后直接进群,然后就开始发发红包,最开始活跃确实很厉害,但还没到2天,就已经成死群了。
所以,在建群之前,我们一定要给社群做个定义,一般品牌社群大体分为3个层次:基础C端群,精英会员群,分销型,每一种类别的群都有它的价值所在,而基础C端群有他的打造方法:
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社群+内容共创:这样的组合将会是天作之合,可以极大的提高品牌私域活跃度,结合日常和周常的SOP可进一步加强私域的活跃与转化。
3. 平台营销平台指的是小程序和APP,也就是私域中用来转化的,这些平台可以实现多玩法,结合玩法又可以提高裂变率和转化。
比如最常见的签到功能,在之前实践过的一款产品中,签到体系是日常新增用户最多的一个玩法,我们是这样设计的:“签到是和积分对应起来的,积分越多兑换的东西就越多,而签到是最简单,最为直接的索取方式,所以我们将签到设计为,完成签到后可以召唤好友助力,最多3个好友,积分最高可翻10倍,还有大量实物隐藏奖。”
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4. 联动营销联动即组合玩法,在私域中:个人,社群,朋友圈,小程序,公众号,视频号,直播等是有着不同属性的阵地,也是有着各自不同的价值。
比如,裂变玩法中:公众号+个人+社群,是最好的组合型玩法,因为公众号可以呈现内容嘛,而且公众号又是让用户操作成本最少的一个,只需要扫码一下即可,然后在用个人号承接,引进至社群;
当然,这是在通过内容的形式进行的组合,如果是导流,那就简单多了,只需要个人号+社群即可。
转化玩法中:直播+社群+朋友圈+小程序,这种组合被称为王炸,而在实际过程中,也确实是日常的销售额两倍有余。
四、结语好了,关于这私域运营模型的讲解就到这里了,其实每一块都很重要,说他是模型但其实更像是工作中的一个法则:OKR。
如图中所示:共计有3个O(目标)每个O下面有4个不同的KR(关键性结果),完成关键性结果就可以完成那个目标。
而针对3个O下面的12个关键性结果,后续我也将会一一输出,不能有了框架没细节对吧?但是这句话反过来说,我们不能一直追究细节,在实际运营中还要保持着对整体的思考。
这便是高价值私域运营体系的具象化,每一个小版块虽然没有详细讲,但整体的运营是不是有了一个框架在脑子里了呢?!
好了,大家如果感兴趣的话,可以添加我好友,私域运营的每一个节点我也会在后续一一讲清,让你的私域运营快速的实现他的价值。
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【 关键性|私域模型,帮你成功运营百万私域】题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。
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