社区团长脚踏“好几只船”
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投稿来源:懂懂笔记
“双十二”的前一天 , 京东发布公告 , 宣布7亿美元战略投资兴盛优选 。
至此 , 互联网巨头中的京东、阿里、美团、滴滴、拼多多等均齐聚社区生鲜团购赛道 , 一场“烧钱”大战一触即发 。
后疫情时代 , 生鲜电商、社区团购俨然成了最热的风口 , 吸引资本机构、互联网巨头入局相互厮杀 。 而在社区内 , 更聚集了多家生鲜团购品牌的BD(业务拓展)专员 , 游说便利店、生鲜店、活跃居民成为旗下“团长” , 努力拓展生鲜团购的业务 。
面对BD专员的业务拓展 , 不少便利店、生鲜门店的态度也从一开始的谨慎小心 , 渐渐变得来者不拒 。 甚至有不少个人团长“多品牌发展” , 一口气加入好几家社区团购品牌 。 对于他们来说 , 相对于资本、互联网巨头间的风口厮杀 , 避免掉队成为“炮灰”才是自己的当务之急 。
社区团长“1拖N”战略
“你加一下我微信 , 我邀你进群 , 群里都是社区里的熟人 。 ”
在社区团购平台上拼单购买了一次生鲜肉菜之后 , 懂懂笔记来到社区团长“朱姐”的家中取货 。 一同取货的 , 还有社区里其它几位住户 。
取完货之后 , 她热情地邀请大家加入了自己建立的微信群 , 以便第一时间获知平台当天实惠的肉菜团购信息 。 朱姐表示 , 尽管平台并无要求团长建群邀约居民加入 , 但为了方便通知 , 用户交流 , 她还是建了群邀请团购过商品的社区居民加入 。 群里的管理也相对宽松些 , 如果居民、用户有出租、求租房屋或寻找丢失宠物的信息 , 也可以在群里边无偿发布 。
“只要不是微商广告、中介广告 , 我一般都不管的 , 我只管发布实惠团购信息 。 ”但是加入她的微信群几天后 , 懂懂笔记却发现朱姐所发布的生鲜团购资讯 , 并非只局限单一社区团购品牌、生鲜平台 , 而是有很多家 。
或许是因为懂懂笔记已经第三次上门取货 , 朱姐的戒备心不像前两次那么重 。 当被问及为何发布的优惠信息有其它的团购品牌时 , 她一边从年中刚置办的冰柜中拿出生鲜商品 , 一边解释道自己实际上是三家生鲜品台的社区团长 。
“原本只做一家的团长 , 可年底有几家品牌都在拓展业务员 , 于是我便加入了 。 ”关上冰柜门的朱姐表示 , 成为团长的“硬件”要求就是这台大冰柜 。 只要有了一台冰柜 , 承接其它品牌的业务 , 就像在饭桌上加一个人添一双筷子那么简单 。
近期社区团购品牌正处于疯狂拓展期 , 团长申请的准入门槛并不高 , 简单填表 , “验证”团长资质——即家中添置的大冰柜之后 , 她便顺利成为了三家品牌的社区团长 , “估计平台都急着拓展市场 , 合作的协议里 , 几乎没有什么排它的限制 。 ”
朱姐告诉懂懂笔记 , 除了她之外 , 附近其他的团长 , 无论社区便利店还是个人 , 都与几家生鲜品牌合作 , 同步为在几家平台下单团购的社区用户 , 提供生鲜取货服务 , 同时也让“硬件”冰柜更加的“饱和”一些 。
“多线发展和做单一品牌 , 投入的硬件成本都差不多的 , 为什么不多赚一些呢?”朱姐透露说 , 隔壁社区有一家便利店 , 将夏天时买雪糕的大冰柜改造成了生鲜柜 , 同时与四家生鲜团购平台合作 , 多挣佣金 , 弥补冬天冷饮、冰品销量下滑造成的损失 。
随着互联网巨头、创业团队入局 , 社区团购、生鲜电商的赛道顿时变得异常热闹 , 社区也随处可见拓展业务的BD专员 , 有的便利店、生鲜门店管理人员透露 , 最近一段时间上门的BD专员甚至比顾客还多 。
那么 , 一口气与几家团购平台达成合作的团长 , 是否是因为看好社区团购、生鲜电商日后的发展?
“鸡蛋”不敢放一个篮子里
“其实是害怕在一棵树上吊死 , 所以与多个品牌(合作)发展 , 避免成了炮灰 。 ”
当聊及是否看好社区团购、生鲜电商领域的前景时 , 团长肖薇(化名)摇头叹了口气 。 和朱姐一样 , 在惠州临深一城中村经营便利店的她 , 也与两家社区生鲜团购平台合作并成为团长 。
与个人团长不同的是 , 便利店原本具备冷柜设备 , 与社区团购平台合作更加简单 , 肖薇坦言 , 目前她还在与另一家平台的BD专员洽谈 , 希望能承接第三家平台的业务 。 于此同时 , 她一改往日经营便利店冷冰冰的服务态度 , 热情的邀请顾客注册平台账号 , 下单团购、预定生鲜产品 。
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