组织者|疯狂羊毛党：小白薅汽水、职业薅iPhone、大牛薅元宇宙( 四 ) 西部电影集团有限公司|爱奇艺

其指出，实际生活中，也存在电商平台认可该类交易订单的情形，比如此前腾讯承认用户低价开通的会员、东方航空允许乘客正常使用白菜价机票。
不过，还有一些“薅羊毛”行为，可能涉嫌刑事犯罪。
车冲律师指出，一般情况下，达到刑事犯罪标准的情形，是羊毛党通过非法途径利用非法技术进行“薅羊毛”。
比如，羊毛党采取群控软件+改码软件的手段，获得电商平台的优惠券或者以超低价购买平台商品或服务，或者“冒充”新用户获取大量的新用户低价购物资格，此种情形可能涉嫌诈骗罪；通过非法技术手段侵入电商平台进行修改数据等方式获得优惠券下单的行为，则可能构成破坏计算机信息系统罪、非法获取计算机信息系统数据罪、非法侵入计算机信息系统罪。
而当下真正处于灰色地带的，正是介于合理利用优惠“薅羊毛”和采取非法技术手段薅羊毛之间，有组织的“薅羊毛”倒卖行为。
朱巍认为，“黄牛羊毛党”组织“刷手”领取优惠券再抢购热门商品获利的情况，应当属于非法经营行为。“这类刷手并不是真正的消费者，实际上相当于有组织地利用虚拟账号获取不当利益。”
北京市中银（南京）律师事务所律师王宗桂指出，这种组织抢购、倒卖的行为涉嫌民事欺诈，但在实际情况中较难认定。
“在电商平台的系统里，这些订单都是与真实客户签订的真实交易，订单成立后，客户即获得产品的所有权，可以自由处置，即便、转卖给他人，从证据角度来说，很难认定和查处，而且商家维权成本高，商家事后追究可能性小。”
由于在法律情形中较难认定，更多的举证和监管责任，落在了电商平台身上。

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淘宝、京东、拼多多各自的返利软件页面
在陈科看来，“羊毛党”如此庞大且能形成成熟的产业链，一定程度上反映了平台的打击力度并不够。
“羊毛党尤其是职业羊毛党，活跃度和复购率都比较高，对电商平台来说，既意味着更高的GMV，也意味着更大的流量、更好看的日活数据。” 零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示。
崔丽丽也认同，某种程度上，羊毛党对电商平台来说能起到一部分的引流作用。“电商平台是愿意通过一部分的利益折让来换取这部分流量的，当然有时这些折让是由商家承担。”
但庄帅认为，电商平台需要流量，更需要真正购买的用户，因此各大电商平台对恶意‘薅羊毛’也出台了一些相应的防范机制和限制技术。“比如，一个手机号只能注册一个账号，同一个IP地址、Mac地址、IMEI信息不可以重复下单，对大量寄往同一个收货地址的可疑订单进行‘砍单’等。”
在崔丽丽看来，平台理应对“羊毛党”有组织的商业化行为进行更多的管理和规制，“比如，应当设定隐藏优惠使用的条件，加强技术辨别，并设定可追溯的、留有证据可以申辩的相应机制、罚则等。“
应受访者要求，文中楠楠、晓雨、陈科为化名。
作者：吴娇颖，编辑：金玙璠；公众号：开菠萝财经（kaiboluocaijing）
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