月子|宝妈在月子中心坐月子,孩子无人看管,老板娘月嫂是新人没经验
现代的人生活水平高了,加上工作繁忙,为了不耽误工作,在很多事情的选择上,都喜欢找别人代劳,比如生孩子吧,以前都是家里的长辈伺候月子,可是现在大部分人会选择更简单的方式,日前郑州荥阳的李女士,就在不久前生了宝宝,由于家里没人照顾月子,刚好有个月子中心做活动,说是9999元可以一站式无忧服务,业务员一通天花乱坠的描述,李女士很快签了合同下了单,可是刚住半个多月,就被月子中心的服务给气坏了
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河南郑州荥阳的李女士,由于婆婆和老妈都年纪太大,不能伺候月子,丈夫又需要上班赚奶粉钱,正在一筹莫展的时候,被医院附近拉客的月子中心的业务员盯上了,随后业务员用各种服务承诺,吸引李女士,业务员一番描述之后,李女士还真被忽悠的下了单,但是进去之后发现,各种服务都不到位,每天只有一个送餐服务比较满意,其他的承诺基本上都么有兑现,更令人担心的是,月嫂在给孩子喂奶的时候,孩子还经常呛到,即使孩子拉尿了,衣服都不会当天清洗,而是第二天才会清洗,更令李女士生气的是,她竟然发现月嫂将孩子放在沙发上,周围没人看管
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这让李女士非常生气,一旦孩子有个问题,该怎么办,孩子有时候哭得上气不接下气,但是月嫂也不哄哄,李女士觉得在这里花着钱,还不如回家坐月子,当着采访人员的面,李女士质疑护理中心,没有给孩子和自己提供好的服务,这个月子中心究竟有没有这个服务能力,月子中心的工作人员表示,可能是这个月嫂是新手,没有经验,可以给李女士换房间和月嫂,还狡辩说客户的要求太高,月嫂的服务能力达不到客户的预期【 月子|宝妈在月子中心坐月子,孩子无人看管,老板娘月嫂是新人没经验】
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对于月子中心的托词,说什么月嫂能力不足,都是新手,这个理由让人费解,作为一个专业的月子中心,找一些新手月嫂,谈什么服务到位,人家坐月子就是为了得到专业的服务,你这月子中心喂奶孩子呛奶,孩子大哭也没人哄,最重要的是还把孩子丢在沙发上无人照看,这样的服务标准,简直就是不合格,没有一套规范的服务标准,竟然敢开门做生意,这是拿别人的钱不当钱啊
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最后,月子中心的负责人和李女士协商解决了此事,月子中心负责人表示,不论李女士想继续住下去,还是要退款,都可以协商,至于自己月子中心服务不到位的情况,以后也会加强管理,建立规范的服务流程和服务标准,他们认识到自己的错误了,希望能给一个改正自己错误的机会
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有些网友说,很多月子中心都是忽悠人的,里面都不是单间,味道很大,有钱还不如在家里请个月嫂,也有网友说,一般的月子中心都是两三万,这个一万的应该是拿别人练手的新店,等到熟练后也会涨价的,很多网友表示,不能相信这些所谓的月子中心,在家里坐月子是很合适的,有家人,在请个月嫂就行了,月子会所现在暴利,不规范,想不通为什么很多人去,是因为没钱限制了我的想象吗
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也有网友说,没有金刚钻别揽瓷器活,一万元不行,你就不要承诺,既然承诺了就实打实做,既然是打口碑阶段,就要实打实的贴心服务,这个没有服务就太令人糟心了,现在就是有钱了,事才这么多,以前都是在家坐月子,有人说月子中心的装修和服务,真不如自己在家请个人,毕竟家里才最有安全感,月子中心实在是太贵了,当然,要是有钱,可以去体验下你觉得坐月子是在家里好,还是月子中心好呢?
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