苏宁|滴滴、苏宁、拼多多等相继布局社区团购为何火热？( 二 ) 团购|布局|苏宁|社区|荣健|拼多

有声音认为，在“团长”拉客和“价格战”的影响下，未来实体超市和农贸市场等传统业态或将面临更大的获客、推广以及运营成本压力，遭遇发展困境。
“社区团购对传统商超及传统业态模式造成一定冲击，正在改变消费者的消费习惯。”一位社区团购平台负责人表示，但长期来看，社区团购难以对传统业态构成颠覆性威胁，“目前的低价补贴模式不可持续，而且消费者更喜欢平价、稳定、一站式的购物体验，而非低价、爆款、货物品质稳定性稍差的购物体验。同时，传统超市与社区团购的供应链本质上是差异化的”。
未来发展前景可期
表面上来看，社区团购模式简单，一个小程序就能让用户与平台直连，实则不然。
“社区团购链条很长，构建复杂。”滴滴公众沟通部上述负责人表示，社区团购一端是线上平台，最终订单都是通过平台来完成；另一端是线下管理，从产地到仓储入库、分拣，最终到用户手中，整个过程链条长，涉及线下环节多，任何一个环节出现问题，都容易影响后续环节的正常推进和用户体验。
同时，生鲜分拣、冷链仓储配送等环节决定了供应链环节资产较重，如果没有足够的订单密度，社区团购的运营成本会高于传统商超和农贸市场。
以“社交关系＋信任”打开市场空间的模式，也需要时间沉淀优势。“目前来看，用户的忠诚度较弱，谁家补贴多，用户就会去哪里。‘团长’也一样，谁给的佣金多，就会跟着谁走。”荣健说。
专家表示，在市场格局未成型之前，“补贴大战”或许还将持续一段时间。
“总的来看，社区团购目前还处在探索期，尚未找到理想的商业模式，还需要进一步完善基础设施，企业也需要不断提升物流、营销服务、平台管理和自我迭代等能力。”滴滴公众沟通部上述负责人说。
“从今年初疫情暴发，到现在进入常态化疫情防控阶段，社区团购在满足居民日常生活消费方面显示了十足的优势。随着互联网的渗透率越来越高，使用社区团购或者互联网团购的群体越来越大，社区团购将会成为一个很重要的消费场景。”盘和林说。

苏宁|滴滴、苏宁、拼多多等相继布局 社区团购为何火热？( 二 )

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