软件|请关注他们！智能时代手机支付成为老年人的“挑战” 公诉|连云港

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因为不会用智能手机，不懂如何移动支付，很多老年人逐渐成为了\"互联网边缘人\" 。科技在进步的过程中，也不知不觉地给多数老年人建了一道门槛。就拿现在最方便的移动支付来说，有人尝到了甜头，但大多数老年人却还在门外徘徊。
早上10点左右，来沃尔玛超市大观店购物的，以老年人为主。记者在收银口观察了2个小时，发现95%以上的老年人，结账时都是使用现金、购物卡或银行卡来支付。

市民：“我女儿都说要我用手机，但我还是习惯用钱，用现金支付。 ”
市民：“不是不会操作，是嫌麻烦，用惯现金了，主要是个习惯问题。 ”
记者注意到，在这些使用现金支付的老年人中，其实90%以上都有智能手机，但是他们使用的智能手机，都没有绑定银行卡，以使用通信和娱乐功能为主。
市民：“只是拿来玩玩微信，里面手机卡都没有。 ”
市民：“看看微信，看看电视剧之类的。 ”
市民：“看看微信啊，新闻啊这些嘛。 ”
他们告诉记者，使用现金付款已经是习惯了。虽然知道移动支付很方便，再加上疫情期间也听到很多的宣传，移动支付因为双方没有接触，和传统支付方式相比，其实更加卫生。但是面对新的支付方法，他们也有自己的担心：这种支付方式学习起来会不会很难？如果操作失误、使用不当，会不会导致钱财流失？
记者：“手机一扫不是更方便吗？”
市民：“还是算了吧，我有智能手机，但是我不会用。 ”
记者：“会不会想尝试一下用手机支付？”
市民：“还是想的。 ”
想尝试，但又不敢去尝试，这确实是不少老年人面对移动支付的心态。当然，也有少部分会使用移动支付的老年人，他们还会选择在更便捷的自助收银台，在工作人员的指导下自助扫码商品、手机结账。李先生今年67岁，自从前两年女儿教会他使用智能手机后，因为享受到了手机移动支付的便捷，更是成为了一名网购达人。
李先生：“这个太好了，现在手机移动支付是方便了我们，比如说电视费没有钱了，显示你多少号，只有18块钱了，我马上就在网上就交了。以前一跑就是半天没有了。我在网上买东西，经常啊。什么拼多多啊，淘宝啊，现在消费促进内循环，我们两口子每个月都要消费两三千块钱。 ”
73岁的李女士和78岁的王女士同样体会到了移动支付的便捷，她们说，刚开始接触手机支付的时候，难免会有很多担心，但现在用着用着也越来越顺手了。
李女士：“开始很担心，他们就告诉我，你别把里面放好多钱，用多少放多少，用完了再去放，这样我就觉得安全一点。 ”
王女士：“刚开始用手机付钱的时候，我都说请你一定站在我旁边，你看我每操作一步，你都一定要指导我，搞个几次就好了。 ”
确实，对于大多数老年人群体来说，智能化时代的到来，是需要去接受和挑战的。
市民：“现在连到菜摊子上买肉买鸡都是扫一下就行了，你越不相信自己，就越搞不成。 ”
市民：“老是怕搞不成，总的来说就是觉得用手机支付还是方便，但还是有个过程。 ”
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