提升|山东移动泰安分公司提升网络防范意识 多举措保障个人信息安全
大众网·海报新闻见习采访人员 张姝涵 泰安报道
近期用户个人信息安全问题日益严重,电信运营商用户个人信息泄露事件也屡屡见诸报端,引起了大家的高度关注。用户个人信息一旦泄露,用户将面临垃圾短信、骚扰电话、电话欺诈等种种麻烦,给用户带来很大不良影响。
山东移动泰安分公司一直高度重视客户信息安全与保护,结合近期网络发生的热点信息泄露问题,山东移动泰安分公司进一步提升网络防范意识,多措并举保障个人信息安全。
成立网络信息安全工作小组
山东移动泰安分公司成立了网络安全领导小组及办公室,统筹安排公司的网络与信息安全工作。设立专职网络和信息系统安全管理人员,负责组织各项网络安全工作的开展。泰安市公司各部门及县区分公司配备具体工作接口人,协助做好各项工作落实落地,确保持续贯彻网络安全工作要求,实现规范化、常态化管理。
多方面开展数据安全防护工作
按照集团和省公司下发的信息安全相关文件,山东移动泰安分公司多次开展数据安全专项检查工作。通过自查、整改、现场检查三个阶段对公司重要数据和用户个人信息的系统合规性、疫情防控工作期间数据操作情况、APP面向个人用户信息收集等情况进行评估和落实,以避免发生数据泄露事件,切实保障用户个人隐私及合法权益。
积极开展“断卡”专项整治行动
结合近期全国范围内开展的“断卡”行动,公司各相关部门针对异常入网号码和渠道等相关工作,开展了专项整治工作。
异常入网号码和渠道的稽核处置,全量渠道落实4个100%动作,100%警示教育、100%张贴海报、100%发放安全信息手册、100%签署信息安全承诺协议。
规范渠道业务办理流程,全面落实客户入网告知义务,在客户办理入网前,提示客户办理卡号,转让、非本人使用,易被用于诈骗犯罪活动,如参与、配合倒卖卡号的行为,更会被判定为“帮助信息网络犯罪活动罪”,公安机关将依法进行处理。
强化渠道基础管理,做好准入准出、关键要素、运营监控、扣罚执行四个环节的审核、审批,确保准入准出规范、信息准确完整、风险防范及时、落实闭环到位。参照“一证多卡、高龄、外省证件占比”三个维度,设定风险预警模型,加强对风险号码的监控。
诈骗电话识别预警与核处置,在省公司诈骗电话预警识别模型基础上,建立了垃圾短信高额短信费、新生校园卡高危地漫游、GoIP设备号码与IMEI匹配等通信行为异常分析模型,及时有效的对出现的涉诈号码进行联动处置。
【 提升|山东移动泰安分公司提升网络防范意识 多举措保障个人信息安全】截止目前,山东移动泰安分公司制定或修订了各类网络信息安全工作相关文件20余个,完成重大活动网络信息安全保障和演练4次,开展防范打击电信网络诈骗、网络安全远程检测、电话用户实名入网、物联网行业卡安全管理、互联网安全威胁治理等专项自查整改及宣贯工作累计超过100次。
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