销毁|你进商场、下馆子留的个人信息，都去哪了？绝大多数被留存，部分定期销毁个人信息|商场|馆子|销毁|留存

新京报讯（采访人员罗晓静应悦马瑾倩）“最近几个月，各种推销电话明显增多了。”近期，不少市民向采访人员反映存在这样的烦恼。疫情早期，在“健康码”尚未普及之时，不少市民曾在出入餐厅、商场等公共场所时留下姓名、身份证号、手机号等个人信息，这些信息被如何处理，成为不少市民关心的问题。
【 销毁|你进商场、下馆子留的个人信息，都去哪了？绝大多数被留存，部分定期销毁】采访人员近日探访京城27家快餐店、商场、办公大厦发现，绝大多数被收集的纸质个人信息被留存，其中部分定期进行销毁。此外，采访人员探访发现，个别写字楼的登记现场信息保护措施不足，登记簿被随意摊开放在桌上。
探访1
登记的信息还在吗？
按照北京市疫情防控要求，在疫情早期，市民进出不少餐厅、商场、写字楼大厦等公共场所，需登记姓名、身份证号、手机号等纸质版个人信息才可进入。
对于之前登记的纸质版个人信息，采访人员询问的7栋写字楼全部留存，工作人员均表示，纸质版信息已上交物业保存管理。10家大型商场中，有两家仍留存纸质版信息。10家餐饮店中，有4家店铺仍留存纸质版信息，其中吉野家磁器口店表示，信息目前在店里留存，需要听相关部门和公司的整体安排。
另外，在商场经营某快餐连锁店的高先生告诉采访人员，因为店铺开设在商场里，顾客进店之前已在大门口登记过信息，所以店内未要求顾客二次登记个人信息。
探访2
登记的信息如何处理？
采访人员探访了解到，除了归档留存，这些纸质版个人信息的处理方式多为定期销毁。
餐饮店方面，信息销毁频率一般在一个月左右。如庆丰包子铺崇文门店的工作人员表示，之前登记的纸质信息均手撕销毁，留存不超过一个月。永和大王建外soho店之前的纸质版信息同为留存一个月，待相关部门检查后销毁。和合谷幸福大街店的信息留存时间较长，工作人员介绍，店内6月前的信息已手撕销毁，新登记的还留在店里，过段时间也会销毁。
大型商场的信息销毁频率多为半年到一年不等。其中，销毁最频繁的是住总万科广场，为一个月或者半个月销毁一次；时间较长的有新世界百货崇文门店，为3年销毁一次，合生汇为5年销毁一次，因此目前信息先做归档处理。
此外，王府井东方新天地、新世界百货崇文门店、北京国贸商城工作人员均表示，顾客登记信息主要的销毁方式是碎纸机，不会不经处理就直接丢弃。
而在写字楼方面，采访人员询问信息归档物业后将如何处理，富华大厦物业管理人员介绍，目前信息还需要暂时保存以防相关部门调取，具体保存时间暂无明确。另外多栋写字楼的工作人员也给出了类似答案。
探访3
登记现场信息保护措施如何？
目前，多数采访人员探访地点的门口已经没有了用来登记顾客信息的纸质本子，取而代之的是印有北京健康宝的二维码，有的还配有提示牌或提示广播，但部分餐饮店并没有人监督顾客是否扫码。
在位于东四十条地铁站附近的富华大厦门口，采访人员看到登记台上放有一本有封面遮挡的人员出入登记表，已登记的个人信息无法被轻易看到。现场工作人员告诉采访人员，这是专门用于老年人信息登记的表格，非老年人不允许使用。
在相隔不远的首创大厦，纸质登记信息表毫无遮挡地摊开，详细填写的来访者的姓名、电话、身份证号、居住地等信息可以被登记或经过的人员轻易看到。

文章插图
合生汇门口，顾客主动扫二维码，旁边已经没有登记信息的桌子。新京报采访人员罗晓静摄
追问1
公共场所登记个人信息如何使用？
疫情早期，公共场所登记的个人信息当时是怎么使用？国航大厦、亮马河大厦等一些写字楼的工作人员均表示，填写信息是用于疫情流调。
此外，西单商场相关工作人员介绍，疫情期间进行信息登记由上级部门进行统一要求，以便进行疫情追溯等工作。肯德基、麦当劳等快餐店也表示是为了疫情防控。“主要是流调，比如出现疫情了，可以追溯患者的生活轨迹，我们保存信息也是方便上级部门流调使用。”肯德基一工作人员说。
登记的个人信息处理是否有统一规范？采访人员在采访中发现，快餐店、商场、写字楼的信息大多数都会自行销毁处理。
采访人员查询发现，在今年2月北京市城管执法局会同多部门发布的《关于进一步加强商务楼宇、商场和餐馆疫情防控工作的通告》中，明确商务楼宇（含写字楼、办公楼）要管住商务楼宇入口。对外来访客应当如实登记姓名、来源地、联系方式等信息。在今年7月北京市商务局发布的《新型冠状病毒肺炎流行期间三级应急响应下商场、超市防控指引》中，明确利用“北京健康宝”登记验码，对健康码异常者劝离。但对于纸质登记以及登记信息保管等内容均未提及。