消费|从再创销售新高的黑五，看亚马逊的智能家居布局( 二 ) 中薪|高薪|亚马逊|新高|布局

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【亚马逊第一款火编全球的智能硬件：kindle】
（照片来源：Pexels）
随后在2014年推出的Fire Phone堪称亚马逊在智能硬件方面的最大败笔，该产品放弃了低定价策略，效仿苹果走高端智能硬件的路线，在产品宣传上主动对标iPhone 6。但Fire Phone上市后销量惨淡，自当年6月18日上市，不足3个月合约机定价就从199美元（非合约机定价更是高达649美元，完全无人问津）降至不足1美元（99美分）。亚马逊也损失惨重，该季度亏损达到创纪录的4.37亿美元，评论界一语双关地表示“亚马逊熄火了（fire off）”。
彼时亚马逊CEO贝佐斯直接担任了Fire Phone的产品经理，为之构想了一系列炫酷的功能，并迫使研发团队不惜代价地实现它们。尽管贝佐斯身具雄心，但他和乔布斯并不是同类型的天才，亚马逊的电商基因也难以培育出一款如iPhone般让用户疯狂的智能设备。

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【贝佐斯倾情投入的Fire Phone】
（照片来源：网络）
然而亚马逊的一大特点是愿意在产品研发和试错上下重注，眼前的失败并不能阻挡亚马逊的脚步，贝佐斯的目标是长期成功。事实上，亚马逊早期的拍卖业务和Zshops也并不成功，但亚马逊从中获取经验，推出了第三方市场的电商业务，如今已经占据了亚马逊40%的营收来源。
在反思Fire Phone在定价方面的误判后，亚马逊将重心转移到了市场反响良好的Echo智能音箱上，配合语音助手Alexa持续推出了大量适用于不同场景的细分产品。
尽管Fire Phone对标iPhone失败，但Alexa与Siri相比却并未落入下风。Alexa 特意避开了手机这类随身终端，以智能音箱Echo为载体，从“个人语音助手”转向可供多人使用的“场景语音助手”，以“无所不在”的Alexa来应对“时刻随身”的Siri。

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【搭载语音助手Alexa的Echo智能音箱】
（照片来源：Pexels）
令人玩味的是，亚马逊新推出的眼镜、戒指与耳机，就像智能音箱一样，都回避了苹果的主力产品——iPhone和iWatch。避免正面竞争，重新定位智能设备，以迂回转进的方式搭建Alexa产品生态，侧面出击蚕食对手市场——这正是亚马逊在Fire Phone大败溃输后所总结出的翻盘妙计。
借力合作伙伴，丰富产品生态
尽管亚马逊已经不遗余力地通过自研、投资或是收购Ring、Eero等富有潜力的智能硬件公司，不断推出各类智能硬件，但考虑到智能家居涉及产品种类之丰富，以亚马逊的体量也无法面面俱到。拓展第三方设备、实现外部品牌的智能硬件与Alexa生态的打通，成了亚马逊布局的重点之一。
现实层面上，科技巨头很难直接与传统制造企业进行合作，很多传统企业缺乏对产品进行智能化升级的能力，也缺乏与亚马逊、谷歌智能音箱的能力。在此背景下产生了第三方智能化平台作为桥梁，它们既帮助传统企业进行产品的智能化升级，也帮助亚马逊实现Echo系列智能音箱与第三方智能设备的打通，以快速扩充Alexa产品生态。

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【涂鸦智能和它的部分全球合作伙伴】
（照片来源：涂鸦智能提供）
例如涂鸦智能就是亚马逊AWS的合作伙伴之一，作为APN（Amazon Partner Network）的高级技术合作伙伴，涂鸦以其在IoT领域和AWS长期合作的经验和专业能力，在12月初获得AWS物联网能力资质认证（AWS IoT Competency) ，除此之外，涂鸦也是亚马逊在印度市场的重要合作伙伴，为Alexa亚马逊的智能家居生态增加了更多元的产品形态和服务。
雇佣150名经济学家，就为做产品
其实在智能硬件的战场上遭遇过失败的远不止是亚马逊，谷歌和苹果也都有折戟时刻。它们所经历的失败，是智能硬件企业普遍遭遇的失败。毕竟智能硬件是一块新兴市场，初期总难以避免价格偏高且体验不佳的问题，硬件厂商需要不断研发和试错，才能慢慢摸索和定义什么是好的智能硬件。
只是硬件的研发与生产模式极重，需要消耗大量资金，大量中小型硬件厂商在一两款产品折戟后，因为缺乏持续性资金挹注，即被迫破产出局。只有亚马逊、苹果、谷歌这些积累丰厚的企业，才有不断试错以获取长期成功的机会。亚马逊甚至雇佣了超过150名经济学家，来搜集和分析产品数据，以为长期决策提供建议，这个数量比美国的任何一间大学都还多。