承认错误|苹果这算是承认错误了吗？去年的账今年买单？苹果|错误|承认|iphone|买单|算是

其实在去年iPhone11上市的时候，就有不少网友给了一个问题，那就是触控问题，也就是屏幕触控不动没反应。但是反馈这个问题的网友其实还是很多的，当时的苹果没有给出相应的说法，其实直到前几天苹果也都一直没有给出相应的说法，但是就在这两天苹果终于是承认了，iPhone11的屏幕触控问题了，苹果愿意给用户更换全新的屏幕了。
苹果今天推出了iPhone 11设备的显示器更换计划，以解决"一小部分人"的iPhone 11屏幕停止响应触摸操作。苹果表示，受影响的设备是在2019年11月到2020年5月之间生产的，出现触控问题的iPhone 11机型可能是显示模块出了问题。

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有iPhone11机型表现出这个问题的用户可以免费更换设备。iPhone 11的用户可以通过苹果的支持页面使用序列号检查工具来确认设备是否符合更换计划的条件。
拥有需要维修的 iPhone 11 机型的客户可以找到 Apple 授权服务提供商，在 Apple 零售店进行预约，或联系 Apple 支持部门安排邮寄维修。
【 承认错误|苹果这算是承认错误了吗？去年的账今年买单？】该计划涵盖受影响的iPhone 11设备在首次零售后的两年内，那些付费维修设备的用户可以联系苹果公司要求退款。