美团优选|美团“省钱化”升级,偷袭谁的珍珠港?( 二 )

】7月29日,部分美团用户发现,美团不再支持支付宝支付订单;与此同时,社交媒体上涌现大量没有蚂蚁花呗后如何借钱吃饭的问题。
事实证明,美团餐饮业务手上的消费信贷蛋糕,有相当一部分流向了阿里。
尽管微信支付也有消费贷业务微粒贷,但腾讯在金融赛道的布局相对保守,微粒贷的声量始终不大;无论是一边倒向腾讯系,报复阿里当年出售美团股权、打压美团估值的一箭之仇,还是从现实利益出发,稳准狠地对餐饮消费贷实施清场,支付宝都成为必须做掉的对手。
美团面临的另一问题是,自身的控制能力有限,难以在更大范围内切下支付蛋糕。
微信支付、支付宝在国内的用户基础,是自身用户体量庞大的产物,也是支付大战时代狂热地推的结果;在支付业务增长初期,双方选择向商家和用户双向补贴的方式完成用户教育;用户从使用方便的角度考虑,也更难接受第三个支付工具。
而美团的支付疆域过于集中在线上,美团能够通过线上交易的高频次、高流量推开美团支付;但在对手积淀更深的线下支付场景,仅有部分美团合作商户支持美团支付,像微信和支付宝那样渗透进每一个菜市场大妈的力量,仍然是美团所不具备的。
这部分场景限制为美团支付加上了天然的天花板,即便美团支付有能力打造独立闭环,在没有打通线下支付场景的前提下,仍然难以挑战支付宝和微信支付的地位。
02 外卖边缘化?令人诧异的是,在美团的整个“省钱化”升级体系中,既无外卖业务的相关宣传片,也无外卖业务的大幅推荐页面,仅提供了若干外卖相关的现金红包,整体优惠力度、引流力度远不如其它业务。
在阿里系全面进攻本地生活战场的关键时间点,美团外卖不需要流量了吗?
如果抛去流量贡献和用户心智贡献,单独看外卖业务,其对美团利润增长的贡献正在提速,但增长的贡献正在放缓。
美团2020年Q3财报显示,外卖业务日均交易笔数同比增长30.1%,营收额同比增长32.8%,而在2019年Q3季度,相关数据的增幅都在40%左右。相比之下,美团外卖的营业利润率从2.1%增长至3.7%。
这表明,美团外卖自身已经从播种过度至收获期;增长逻辑由千团大战时期的地推+补贴+不放假的暴力增长向规模推动的自发增长转变。
美团曾在2018年三季度财报中表示,外卖利润率的增长主要来源于规模效应及平台的强大网络效应;但骑手配送时间缩短、每单配送收益降低的原因同样值得关注;有外卖骑手对笔者表示,疫情后的每单收益较去年同期有大幅缩减。
这表明,外卖已经不再急需活动导流的增长;即便在整个2020年,美团遭遇到饿了么的全面进攻,但自身仍然显示出佛系、不愿回应的态度。
如果饿了么用补贴战争夺用户心智,美团则用高市场份额的议价权主导商家,而忽视用户端的松动迹象;至少从美团的“省钱化”升级来看,美团仍然对下场重启外卖补贴战维持某种佛系态度。
对美团来说,优选业务相当于外卖业务的转生;王兴说:“我们对优选非常感兴趣,这也是为什么我们花了好几年的时间,对好几个商业模型进行了尝试。”
这也能解释为什么在美团APP首页中,美团优选总是以一种C位出道的姿态出现,其中置顶推荐又多是一些仅售一分钱的生鲜商品。
美团的模式是一根绳子上的多个蚂蚱,绳子是外卖,蚂蚱是到店、酒旅、闪购、票务、电商、支付及金融等等;一旦外卖的绳子到头了,所有的蚂蚱将无处可去;而越过餐饮行业,找到自给自足用户的美团优选将是新的绳子。
与其它巨头相比,美团优选的优势,在于千团大战以来的地推能力,以及外卖用户积累的到家消费习惯。在农产品供应链能力上,美团面临拼多多的强势竞争;在仓储物流能力上则受到京东的挑战。相比之下,美团优选仍具备一定的竞争能力。
更重要的是,社区团购不仅仅是买菜本身,它更接近于用批发商模式将过去的电商业务重新做了一遍。
以美团优选为例,其商品包括蔬果、肉禽水产、酒水零食、粮油冻品、家具厨卫五大类;其中包括大量的厨卫用品、居家衣物等商品;除并无拼团要求外,美团优选更接近强化物流能力的拼多多。
而众所周知,仿效拼多多杀入电商赛道,是美团多年来的夙愿;从小美果园复刻多多果园,到团好货、“好货拼团”,无边界的美团始终尝试用拼多多的品类、打法进军电商市场。
而美团优选,则将电商梦与美团擅长的本地生活服务联系在一起,对美团显然是一项更优解。