充满|印度外卖为什么精准且充满人情味儿？( 二 ) 印度|充满|人情味儿|小哥|出错

显然，印度在效率上应该向中国学习，但我们也不得不承认，印度人比中国人活得轻松，他们一旦认准行业就会非常虔诚地做下去，而且对于信仰有着非常持久的坚持，如本文提到的外卖行业，即便没有先进的科技工具，印度外卖的出错率也仅有0.000034%,这是一个非常极致的数据，更重要的是，他们不会陷入“计件制”的漩涡当中。事实上，如果过分关注订单总量，工作就会变得枯燥、焦虑、没有价值感；如果在工作中稍微加上一点儿信仰、文化之类的东西，常常会产生画龙点睛的作用，不仅忠诚度没有问题，还会衍生出大量极致的东西，比如外卖出错率，又比如印度在软件、药品的优势，还有印度帮在经营管理领域所展现出的能力，也和“勤奋到自虐”的信仰有关系。
【 充满|印度外卖为什么精准且充满人情味儿？】平心而论，中国在经济上已经完成了高速发展，社会中却满是焦虑，大家过得基本不看开心；而管理者为了维系如此状态，又只能通过流程和制度管理，于是类似外卖小哥式的数字劳工大量诞生。经历过文化断层、信仰缺失之后，中国或许真应该学学印度。（科技新发现康斯坦丁/文）