需求|为什么互联网比你更了解自己?为什么电商更懂你的需求?


需求|为什么互联网比你更了解自己?为什么电商更懂你的需求?
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美国有个人叫迪克·科帕肯,毕业于哈佛法学院,工作后在律所为法律客户分析数字,从法律行业退休以后,他开了家叫埃帕戈吉克斯的公司,这个公司的不同之处在于,它是专门根据剧本等因素预测电影收入的。
说到公司预测收入,大多数公司都会在年底或年初做年度规划,预测个收入并不稀奇。实际上,电影公司传统预测盈利情况的准确率大概在30%。
但是,这个公司牛掰就牛掰在:
第一它预测的准确率高达60%。
第二大电影制作工作室,如果能获得并遵循他们的建议,每年大概至少能增加10亿美元的净收入。
第三工作室可以预测出花费几百万美元制作的电影是否值得。
第四工作室能知道具体该如何提高电影的预期总收入。
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那么,他们是怎么做到的是呢,主要是因为这公司训练了一个神经网络。简单来说,就是通过神经网络,优化、过滤剧本以符合大众的需求,对拍摄地点评估节省制作的成本,还可以筛选演员以最小的成本获得最大的收益。
如果照着这个案例来说,对电影制作公司来说,真的是巨大的商机,如果举一反三,能用在电影领域,其他领域是不是也可以,这么一想,我就觉得它真的太逆天了。
那么,什么是神经网络呢?
在《魔鬼统计学》一书里,作者伊恩·艾瑞斯介绍说,神经网络是一种新的统计方法,它很灵活,很微妙,它试图让计算机像人类神经一样处理信息。
神经网络未来会不会真的会像人类神经一样,这点我一点都不怀疑。说起来,现今我们都处在信息时代,无论是生活还是工作,处处都朝着电子化的方向前进。
总的来说,无论是神经网络,还是其他的统计方法,所有的基础都是用数据分析。
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那么,数据分析跟我们有什么关系?我们会受到数据分析的影响吗?它到底都有哪些用处?
很显然,上面这个案例里,我们就是切身利益相关者,因为我们就是花钱看电影的人。这些问题也正是《魔鬼统计学》要告诉我们的。在书里,作者会讲述超级数据分析在企业、政府、医疗、教育等社会各领域的兴起和影响,还会介绍几种基本的统计方法。这么做的目的,是想告诉我们超级数据分析已经能影响现实的决策,并且数据分析得到的预测结果更加准确。
作者还强调,随着基于数据的决策变得越来越多,未来,最优秀最聪明的人,是既了解统计学,又拥有专业知识的人。
《魔鬼统计学》的作者就是数据分析师,他在耶鲁大学教法律,在麻省理工读博士的时候学过计量经济学,曾为各种事情做过数据分析,他还是严肃期刊的编辑。
需要说的是,这本书里所谓的数据分析指的是超级数据分析。简单来说,超级数据用的单位是太字节或拍字节。1拍字节等于1000太字节,1太字节等于1000G,更形象一点来说,一所图书馆大概有个几太字节,或几十太字节。沃尔玛的数据库有超过570太字节数据,谷歌有大概4拍字节存储量。
这么说,相信大家都会有直观的概念了。
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作者几年前曾和史蒂文·莱维特(《魔鬼经济学》的作者之一)合作,研究路捷对汽车盗窃的影响。路捷是能隐藏在汽车内部的定位器,车子被偷后,不但可以定位找到,还可以顺藤摸瓜抓到偷车贼。
因为偷车的人并不知道哪辆车上有安装了陆杰,所以他们就想,它是否有助于降低整体汽车的失窃率呢?也就是,是否能产生经济学家所说的正外部效应呢?
于是,他们拿到路捷的销售数据后,考察了56座城市14年的汽车盗窃数据。他们发现,路捷可以降低整体汽车的失窃率。换句话说,如果有人能花500美元装一个路捷定位器,就能让没装的车主减少5000美元的损失。
需求|为什么互联网比你更了解自己?为什么电商更懂你的需求?】自从他们这篇论文发布以后,路捷公司的股价上涨了2.4%。
这就是数据的优势。
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《魔鬼统计学》里说,通过数据分析可以调查偏好,进而就能做出改善个人决策的有力途径。
有些企业就利用了这点,有些企业在往满足客户需求的方向努力,而另一些企业已经走在了预测需求的道路上。当然,后者是一些大企业。