正式|黄明端正式交班林小海，大润发历史性迭代完成( 三 ) 大润发|历史性|林小海|交班|阿

便宜：三个维度诠释。第一，存量单品需要保持大润发优良传统，对比每个类目的竞争对手都是最便宜，而且还是行业最优秀的对手对比。婴儿尿裤要对比专业母婴店，肉品要对比钱大妈，蔬菜对比社区团购和菜市场。第二，便宜不是低价低端，核心类目在保留核心基础之上，探索分层运营。第三，实现商品的差异化。那些大KA品牌商，未来要要求大润发的要求提供独家定制的商品。大润发自有品牌计划重构，商品的研发能力不断加强，一定要重新定义大润发的商品力。新鲜+便宜就是大润发的商品力。以前顾客是来大润发挑选商品，未来是顾客想买新鲜和便宜（好货低价），就必然想到大润发。

舒适：未来大润发商业地产部分的商店街，要改造成餐饮、娱乐、教育、服务的多业态。只会引进知名品牌进驻，找到必须让顾客愿意来大润发的优质商户。门店整体都要重新定义，打造围绕着“吃”为中心的综合体验，创造门店的各种社区生活场景，希望门店周边的邻居们，把大润发当作社区生活活动中心。

便利：这几年遭遇的打击很大。大润发未来要加强顾客到店的便利，除了保留门店顾客动线设计的合理性，更要思考怎么让顾客进入门店和找到商品的过程，能够减少时间成本。还要加强顾客到家便利，B2C业务以及一小时送到家，2019年大润发已经同比增长50%左右，但是大润发在整个淘系商圈的渗透率还不足5%。未来希望顾客都喜欢使用掌上大润发（大润发APP端服务）。通过菜鸟驿站等全渠道、多业态业务，扩大大润发的服务半径。

林小海最后强调，社会的一切都在变化，但是零售和商业的本质没有变化。未来大润发要做到三个xin：第一，回归初心，提供顾客价值。第二，坚持匠心，商品供应链每天的精益求精。第三，创新，重构大卖场，开拓各种新业态。
“只要坚持了这三xin，大润发未来一定回到高速增长的轨道。我们未来10年，要再造三个大润发。”林小海最后强调到。
阿里加强控股大润发原因年会现场，大润发用了“大润发大家长”，来张勇在大润发的情感性身份。
张勇在致辞中，同样明确表示，因为阿里和大润发，拥有共同的愿景和价值观才走到一起。这也是支持双方，能够在未来走的更久的最大驱动力。
面对大润发最重要的全国各区员工代表，张勇直接谈到核心问题：为什么阿里在3年前入股大润发之后，今年还要更进一步提高股份？（阿里从3年前36%左右股份，增加到现在72%左右股份）

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张勇
张勇认为：
第一，大润发是中国零售业是最棒的代表，大润发的创业史也是中国零售商业的创业史，更是定义中国零售业大卖场的标杆。大卖场行业的最高水平就在大润发，阿里作为服务零售商业的企业，必须和行业最优秀企业走在一起，用一种创造之心激活出更大火花。
第二，大润发不仅探索辉煌的未来，零售商业也要拥有辉煌的未来。阿里代表的互联网经济，带来不一样的服务方式，曾经也是大润发的挑战者。现在阿里做的是实体商业的经济，要为实体商业插上数字的翅膀，要让实体商业更美好。只有和大润发在一起的强强碰撞，才能创造理零售商业的辉煌未来。
张勇继续谈到，过去3年，双方已经证明了彼此有这种能力和创造力。2017年张勇碰到黄明端之后，已经过去的3年，也都实现了双方在3年前定下的变革目标。但是这远远不够，零售商业还要继续发展，阿里怎么把零售商业的核心能力，继续服务好快速变化的消费者需求？这点，必须要继续结合大润发已有的零售基础设施和打造的核心能力，结合数字化能力，才能创造未来。两个企业20年前的起点不一样，20年以后当实体商业和数字商业交汇一起了，双方就可以走在一起，为未来、为社会的进步和发展创造美好。
张勇最后总结：大润发不变是坚守初心，坚守商业的内核。大润发以前的成功不是偶然，已经建立起了零售商业的核心能力。这些能力不管行业怎么变化，基础能力永远不变。只要未来不断提升运营能力和顾客基础体验的打造，这是任何互联网的出现都不会打败的。大润发需要改变是与时俱进。大润发为什么要变要创新？因为顾客在改变。顾客产生了新的需求，社会生活方式发生巨大变化。大润发的未来将运营阿里的能力，尊重行业规律和客户价值，以及消费者生活方式。用一颗平凡之心，联合更多的平凡之人，做出不平凡的成绩。