零售通|巨头激战社区团购，低调的阿里做了什么？激战|巨头|低调|社区|阿里|团购

来源：21Tech(News-21)
作者：陶力，见习采访人员易佳颖
编辑：李清宇、刘雪莹

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在巨头激战的社区团购战场，低调的阿里巴巴并未曾缺席。
“十荟团主要是与村淘展开了合作，反而是零售通的模式存在短板，合作起来并不是非常顺畅。因为零售通的小店经营以商品为主，并不是日用的生鲜食品之类，需要更加多元化的赋能。”12月2日，一名接近阿里巴巴的人士在接受21Tech采访时透露了阿里巴巴目前与十荟团的内部协同情况。
但是，对于阿里巴巴对后者的多轮投资，两家公司的官方人士对此并不愿意透露更多信息。就在11月30日，十荟团宣布完成1.96亿美元的C3轮融资。由阿里巴巴与Jeneration Capital时代资本联合领投，昆仑资本、中金资本旗下基金、鼎晖投资、GGV纪源资本、愉悦资本、启明创投、渶策资本、高鹄资本跟投。

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自2018年以来，这已经是阿里巴巴投资十荟团的第三次加码，也是十荟团在2020年获得的第四轮融资。此前，该公司分别在今年的1月、5月、7月分别完成8830万美元、8140万美元、8000万美元的融资，加上此次的第四轮，十荟团在今年的总融资金额，接近4.5亿美元。
这一数字可谓给低潮中的电商行业注入了一阵强心剂。
值得注意的是，十荟团并不是阿里巴巴在社区团购赛道的唯一落子。在自营业务上，阿里采用多头并进的策略，旗下饿了么、盒马、菜鸟驿站等业务，都在力拓社区团购市场。到底何种方式能够胜出？当下还远不能做出论定。或许对于阿里来说，更重要的在于内部更加有效地协同，以发挥出更大的价值。
联手开发下沉市场
此前，网络上流传的一张图，图上 “淘宝买菜，次日送达”的非常醒目。前述接近阿里巴巴的人士透露，这一服务由十荟团提供的，但是目前开放的区域只有湖南省长沙市和株洲市。“从业务层面上来说，这种模式主要是模式的开放和导流，对于十荟团的订单提升还是非常有帮助的。”
但是，对于更多合作的细节，两家公司的官方人士在接受21Tech采访人员采访时均表示，没有更多信息可提供。与此同时，美团、滴滴、拼多多等互联网巨头也频频布局，或加大投资力度，或亲自进入赛道。
可见，今年受新冠肺炎疫情影响，资本正在加速入场，社区团购“风”声再起。
凯度数据统计，有 1/4 的用户在疫情中首次使用了社区团购平台。同时，艾媒咨询数据显示，2020年社区团购市场规模预计将达720亿元。预计中国社区团购市场未来保持良好增长态势，到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。
从社区团购的特点来看，通过预售模式实现以销定采，降低损耗，次日达+自提模式有效压缩物流成本，叠加平台补贴，使终端商品具备了高性价比，有力满足了下沉市场特征人群的消费需求。
“整个互联网的红利已经从单一消费，发展到现在的拼团购买了。”中国食品产业分析师朱丹蓬在接受21Tech采访人员采访时认为，今年突如其来的疫情，让民众消费能力有所下降。拼团的模式刚好解决了消费端的这一核心需求。
另一方面，生鲜的毛利虽不高，但高频、高粘性的特点使其成为最好的导流商品，社区团购渠道能够有效触达、唤醒海量消费者，也就自然而然的成为潜在线下新流量入口。
从阿里生态来看，阿里业务已经囊括了B2B、C2C、新零售等多个领域，其在一二城市的用户增长早已经触顶。下沉市场也成为电商增量的“最后一块金矿”。
目前，十荟团业务已经覆盖华中、华南、华东、华北、西北、西南、东北7大区域、20个省（市自治区）、200余个城市，为二十万个社区提供免费配送服务，当日下单，次日送达，拥有二十余万名团长。
十荟团联合创始人兼CEO陈郢曾表示，将进一步在下沉市场布局。“十荟团将全面启动市场增长、全面夯实和下沉仓配基础能力、全面打造商品盘，邀请更多供应商伙伴加入十荟团的大家庭。”
在与村淘深度合作后，十荟团或将更加精准高效地触达到下沉市场用户。
内部分兵多路
除了通过投资入股的方式，阿里内部还分兵饿了么、零售通、菜鸟、盒马等多路大军探索社区团购，颇有赛马机制的意味。其中，盒马分支无疑最被寄予厚望，9月中旬。阿里巴巴CEO张勇宣布盒马事业群组建盒马优选事业部，由盒马总裁侯毅挂帅，向阿里B2B事业群业务总裁戴珊汇报。