【发票|亚马逊要求卖家提供发票怎么办？发票验证注意事项】

跨境电商亚马逊的FBA卖家越来越多 ， 消费者对产品质量的投诉也越来越多 。 为了给买家提供更好的购物体验 ， 亚马逊对产品进行严格检查 ， 并努力消除劣质货品假冒货品 。 实施的措施之一就是使用“发票验证” 。

简单来说 ， 亚马逊向卖家收取发票的目的 ， 是确保卖家出售的产品是安全合法的 ， 而且是来自信誉良好的供应商 。 如果卖家的产品有任何可疑之处 ， 可以联系供应商 。
亚马逊什么时候要供应商发票？
一般来说 ， 亚马逊要求卖方提交供应商发票 ， 以核实产品是新的 ， 没有使用过 ， 或确认产品是正品的 ， 而不是假冒的 。
据了解 ， 在任何时候 ， 只要消费者投诉产品与订单详情介绍不符 ， 不是全新的产品 ， 并且质量不如预期 ， 亚马逊就会要求商家提供发票和供应商信息 。 触发“发票验证”的最常见情况如下：
1、产品“与描述不符”
2、卖家遇到产品质量问题的投诉 。
3、产品安全问题
4、产品有损(“二手”和“全新”)
触发发票验证时 ， 切勿伪造发票 ， 否则会被亚马逊封店处理 。
不要有侥幸的心理伪造发票 。 亚马逊有专门的系统(包括调查人员)可以检查卖家提供的证明文件是否合法有效 。 假发票骗不了亚马逊的验证系统 ， 甚至会导致亚马逊永久封号 。
商家应该做的是为亚马逊提供专业可验的发票单据 ， 以便他们能尽快通过验证 ， 尽快让业务恢复正常 。 请注意以下几点：
1、避免可能引起怀疑的内容 ， 如模糊的照片、扫描质量差的图片、或与供应商品牌/标识不一致的颜色 ， 不要让亚马逊验证系统认为卖方提供虚假发票或涂改发票；
2、发票上的产品数量必须大于等于销量 ， 即库存不能小于销量 ， 否则该产品ASIN不能继续上架销售；
3、不要提供手写发票 。 商家应向供应商索要机打发票 。 如果对方不能提供正式发票 ， 建议联系供应商 。
4、确保所有信息都是最新的 ， 包括发票地址、供应商名称、识别号、网站等信息 。 如果卖家提供的供应商网站指向登录页面 ， 还会收到亚马逊小红旗警告；
5、确保发票日期在一年以内 ， 亚马逊不接受超过一年的发票作为验证文件 ， 也不接受在亚马逊发出警告电子邮件之前已经获得的发票 。
当然 ， 亚马逊不一定每次都要求商家提供供应商发票 ， 但还是需要随时准备好发票文件 ， 也许什么时候会用到 。

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