变革|闲鱼6年，这一次的变革在＂信用＂？( 三 ) 变革|这一次|gmv|闲置|闲鱼|信用

最新打造的“新线下”，则是闲鱼希望建立闲置交易从线上到线下的“信任场域”。根据闲鱼“新线下”计划，未来三年，计划与 20个城市共建闲鱼基地，在50个以上城市铺开闲鱼小站，将闲鱼集市推广到 30个城市。
在业内人士看来，无论是新的闲鱼基地、闲鱼小站的落地，还是去年的同城服务，实际上都是，闲鱼试图找到一个既能发挥平台线上运营、保障能力，又能寻找到足够多垂直空间场景，发挥线下C端履约能力强的整合玩法。
从社会学角度来看，信任是一种人的行为体现形式,它的发生和存在依赖于关系所构成的特定情境,即场域。用汤兴的说法来就是，买闲置物品，“看一看”还很关键，“摸一摸”依然重要，“聚一聚”也有意义。“因此，新线下有助于消费者对商品进行更好评判，从而提高交易履约率。”
“新线下是强化交易履约，解决此前物品不能当面检查难题；会玩是达人背书、内容背书，为交易提供信息增量，降低交易纠纷；无忧购是用平台背书增信，通过大数据、区块链等数字技术加强对交易安全的保障。”有业内人士就表示，一旦三者有机统一，那么等同于对传统二手电商供给、交易双方进行精品化改造，有望重塑传统二手市场交易体系，提升交易透明度。
03.信任，永远都是闲置交易核心问题作为阿里孵化的电商新物种，在阿里长远规划中，闲鱼不是一个电商平台，而是一个基于新生活方式的“万亿价值”社区。淘宝、天猫总裁蒋凡此前就预测，三到五年后，闲鱼很可能会像今天的淘宝一样流行，也将像淘宝一样彻底改变中国年轻人的生活方式。
但闲置经济最本质的核心问题，永远都是信息透明性和交易安全性。它不仅仅是交易的约束条件，更是开创比万亿更大市场的必要条件。
这是毋庸置疑的一点。
对闲鱼来说，想要让上述三个战略动作有机结合，构建一个更完善的信用体系，也并不容易——众所周知，二手交易与新品交易相比，最为核心的区别，就在于二手交易多为“非标品”，哪怕是标准化程度最高的电子产品，比如同一型号、颜色完全相同的两台iPhone，在产品外观细节方面也会有很大出入。
至于其它奢品、潮玩、美妆等商品，想要二手交易标准化则更难。比如潮玩背后，是不同设计师、艺术家传达的理念，显然也难以标准化。
从目前闲鱼解决非标品方式来看，可以观察到的是，一方面闲鱼尽可能在服务商准入门槛、管理规范、服务承诺、质量把控等方面更严格细致，以此推进审核机制的标准化；另一方面是通过阿里云、支付宝、菜鸟等基础设施、交易技术，提升平台价值。
“简单来说，就是闲鱼联合阿里其他生态体，借助自己的平台优势，让闲鱼成为更专业的平台，解决交易双方信息不对称和安全性。”一位互联网观察人士说。
闲鱼能在短短6年间，发展到如此规模，离不开阿里生态体的流量支持，但更重要的是，闲鱼从诞生开始，就深度融合了阿里的信用保障体系，比如淘宝用户过往的交易信息、信用体系和芝麻分，以及成熟的支付交易流程。
支付宝就是一个最典型的信任体系产品。其核心始终围绕两方面：一是基于支付宝信用的担保交易机制，从流程上保障交易信任的形成；二是基于支付宝会员和海量数据的信用评价体系，帮助构建中国电子商务诚信甚至社会信用体系。
某种程度上，从淘宝到天猫，再以天猫切入 B2C、扶持淘品牌、新品牌，阿里跨越式发展，也是得益于上述信任体系的建立。
当闲置交易从生活现象成为生活习惯，闲置经济崛起已不可阻挡。预测数据显示，2030年，二手闲置经济可为全国节省32万亿人民币，到2040年将达到惊人的70万亿人民币。
在汤兴看来，闲置经济站在了一个最好的历史节点。从去年的垃圾分类到今年的光盘行动，反对浪费、绿色发展正成为时代主流、社会共识，“闲置经济是真正的共享经济，因为共享本质不是去创造过剩的闲置，而是去有效地消化闲置。”
“循环经济应该是一个动词。” 同济大学特聘教授、可持续发展与管理研究所所长诸大建就说，“更多年轻个体参与进来，实践起来，可持续发展的低闲置和无闲置社会就能到来”。
这同时意味着，像闲鱼这样的闲置经济平台，肩上的责任也越来越大——或许，通过信用体系的提升构建，它就能找到自己价值新边界，在更广阔的天空中“遨游”。
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