三星|高端“机皇”洗牌,为何三星会落伍,而华为却能叫板iPhone?
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自引领大屏智能机时代之后 , 三星S系列和Note系列旗舰机被世人广为熟知 , 曾经每一代代表机型更被当之无愧地称之为“安卓机皇” 。 然而 , 在近两年内这样的口号却很少了 , 随着三星在国内市场份额的大幅缩水 , 它在高端市场的统治力也正在锐减 。
三星失守于高端市场 , 主要受困于自身的迷茫 。 它既是与苹果一样的传统国际巨头 , 需要照顾到全球市场用户的情绪 , 激进并非一种良策;但又不具备苹果iOS系统的强固“护城河” , 在自身引以为傲的供应链技术被无限共享之后 , 三星手机也变得更为普通 。
【三星|高端“机皇”洗牌,为何三星会落伍,而华为却能叫板iPhone?】换句话说 , 苹果坚持iOS系统「不对外」是iPhone迄今为止仍受欢迎的根本原因 , 苹果卖的是生态 , 是服务 。 而三星却恰恰相反 , 它卖的是技术 , 是硬件 。 作为全球最大供应链巨头 , 三星拥有最好的屏幕、内存芯片、电池、相机传感器等几乎所有零部件 。
但是 , 这些三星拥有 , 但同时三星也在卖 , 对手只要给钱 , 甚至会比三星电子自己更早拿到 , 这是因为三星作为韩国最大集团 , 各部门业务拥有独立法人权 , 不存在利益捆绑 , 各自为战 。
我三星显示才不管你三星电子的死活 , 反过来 , 我三星电子如果觉得「三星显示」屏幕太贵 , 甚至会抛弃改用京东方屏幕 。
从微观产品方面看 , 在硬件日渐同质化的智能手机成熟时代 , 生态成为了厂商核心武器 , 而这正是三星所严重缺失的 , 尤其是针对用户存量庞大的国内市场 。 中国智能手机市场既重要又特殊 , 重要在于用户最多 , 特殊在于环境与海外不同 , 像LG、索尼、HTC都曾因为这一原因而被逼退出中国市场 。
以S10系列、Note10系列、S20系列、Note20系列等两代产品来看 , 三星从不缺手机硬件上的顶级规格 , 不论是中置单摄挖孔屏、120Hz刷新率、潜望式变焦镜头、窄边框控制等 , 没有一个厂商可以与之媲美 , 更别提在这一点还要更落后于国产厂商的苹果 。
但最大的问题在于 , 三星在这些方面并没有将优势转化为“武器” 。 对于安卓厂商而言 , 尽管我不如你 , 但一样在消费者看来没太大差别 , 不必吹毛求疵 , 甚至未来我无非是多花点钱 , 再从三星手机买过来 。
反过来 , 三星系统对于本地化的优化和适配非但没能进步 , 反倒是一直在退步 。 国内各大城市NFC交通卡适配迟迟没有推进、三星云的叫停、系统团队对国内用户声音的漠视、不接地气的本地公关、产品渠道价格的混乱等等 , 别提吸引新用户 , 老用户都快被气跑了 。
华为作为本土品牌厂商 , 其实是从三星身上学到了很多 。 不论是打造高端旗舰机的理念、产品设计 , 还是一些深入人心的系统功能上 , 华为正在「青出于蓝而胜于蓝」 , 再加上本土品牌的“便利” , 这也是为何近两年声量和销量要远超三星的原因 。
当然 , 不论是三星还是华为 , 想要把苹果iPhone拉下神坛 , 却都不够格 。 苹果有什么?独一无二且被用户集体称赞的iOS系统、全面又体验优秀的Apple One生态服务、历届至强的A系列芯片、以参数严重落后时代的硬件 。 其中 , 前三点就决定了苹果的霸主地位牢不可破 。
我们经常会想象 , 如果三星手机的硬件+苹果iOS系统同时应用在一部手机上 , 那该是多么完美的产品 。
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