亚马逊卖家账号又被封了?预防要点在这里
随着第四季度的假期销售季快速临近 , 所有亚马逊卖家都在担心一件事:就是收到一封亚马逊审核你的卖家账户的电子邮件通知 。
众所周知 , 2020年对全球许多卖家来说都是艰难的一年 , 而当卖家为这个繁忙的销售旺季做准备时 , 都想要确保自己的业务正常运转 , 并做好准备出售商品 。 卖家最需要确定的一件事就是亚马逊账户不要被暂停 。 为了让账户不要被暂停 , 卖家需要熟悉亚马逊的服务条款并遵守其规则 。
假期销售期间 , 在亚马逊上销售时 , 卖家需牢记以下要点:
1
上传正确的文档
开通亚马逊卖家账户时 , 扫描并上传正确的文档 , 以方便亚马逊进行可视化检查 。 在扫描的文档上避免出现手指或阴影 。 在日光下以及在没有阳光直射的地方拍摄照片 , 这将避免出现任何不必要的阴影 。 将文件放在地板上 , 俯身在文件上面 , 以获得最佳角度 。 这些文件很重要 , 所以要花点时间把照片拍好 。 卖家还需要确保所有上传的信息都是准确的 。
在销售旺季开始之前 , 卖家要仔细阅读文档上所有内容以确保其正确无误 。 确认你的公司名称和地址与银行对帐单、护照和驾照上的相同 。 否则 , 存在任何问题都可能导致你的卖家帐户申请被拒绝 。
2
了解并遵守亚马逊的政策和准则
如果卖家以任何方式违反亚马逊的内容准则和安全侵权政策 , 账户被暂停的可能性就非常高 。 亚马逊产品安全团队非常严格 。 他们不会先警告你 , 而是会先暂停你的卖家帐户 , 然后再要求你提交行动计划书 。 因此 , 卖家要确保自己的产品不受限制或违反亚马逊的政策 , 并且不存在误导性或不正确的内容 。
3
移除任何有问题的产品
卖家无法确定移除哪些产品之前 , 先做一个风险评估和价值判断 。 因为卖家的账户如果被暂停 , 是无法出售任何产品的 。
旺季不适合做这些冒险的事 , 因为在经历了艰难的一年之后 , 这可能会给你的生意带来很大的损失 。
4
不要选择会导致客户差评的产品
尽管有争议的产品可能会卖的很很好 , 但可能会为业务带来负面影响 。 这将导致帐户健康状况下降 , listing被删除、警告 , 以及亚马逊会进一步审查你的帐户 。
卖家在选择产品时应注意 , 如果对选品存在任何疑问 , 就去看看你的目标市场 , 看看会得到什么反应 , 做好市场调研 。
5
关注亚马逊政策变化及客户评论
与亚马逊的双向沟通是保护你的账户最重要的事情 。 查看亚马逊和你的客户提供的与你的账户和产品有关的信息 , 然后做出相应的回应 。 随时了解亚马逊所有政策变化的最新信息 。 了解客户对你的店铺的看法 , 以及他们的评论 。 最好的方法是保持关注 , 确切地知道每天都在发生什么 。
6
仔细检查关键词
当卖家的关键词使用不当时 , 会让点击付费(PPC)广告的成本增加还无法实现有效转化 。 毕竟 , 如果关键词与你的产品不相关 , 你就不能从这些广告中获得回报 。
更重要的是 , 这样还可能被判为滥用搜索和浏览部分 , 可能导致你的亚马逊账户被暂停 。 卖家要确保你的关键词与你的产品相关并且不存在误导 。 检查你的关键词内容 , 并筛查掉其中可能是堆砌的关键词、品牌名称词、主观词、时间敏感词以及拼写错误或多余的词 。
7
将无法处理的任务外包出去
随着全球亚马逊卖家的增加 , 亚马逊平台上的竞争也在加剧 。 值得庆幸的是 , 这是可以预料到的 。 卖家可以在最重要的领域或自己不甚了解的领域寻求专家的帮助 。
如果卖家想实现目标 , 那就不要一味地埋头苦干 , 要看看事情进展如何 。 明智地利用你的时间 , 保持产品价格具有竞争力 , 以使其对潜在买家更具吸引力 , 并增加获得Buy Box的机会 。
年底销售假期临近 , 花点时间浏览一下你的亚马逊店铺 , 并参照这些要点 , 提前做好备战准备 , 将时间和精力放在最需要的地方 , 一定可以在销售旺季获得佳绩!
(卖家之家/编译:Nina)
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