轮胎店:别再拿我的产品跟电商比价了
随着最近两年电商行业的快速发展 , 做实体零售的人总是遇到这个问题 , 常常会有不明就里的客户跟我们说:你们店太坑了 , 同样一款轮胎 , 网上卖得比你们便宜多了!听到这句话 , 估计各位做实体生意的人心里都很五味杂陈 。
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想贪“便宜”却上当
网购轮胎 , 上当的案例有很多 , 今天我带大家一块见识见识千奇百怪的网购轮胎!
网购改号胎
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网购新胎有石子
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网购轮胎会冒泡
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网购轮胎问题多
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网购“正品”胎
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【轮胎店:别再拿我的产品跟电商比价了】以上各种各样的问题轮胎 , 大多通过网购渠道流入市场 。 虽然现在不少网购平台确实发展的不错 , 但是仍然有很多C店 , 他们只有价格优势而且销量可观 , 这也给整个轮胎市场充斥着各种不安全因素!
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现实是很多人并不是不知道 , 而是明知道却经不起诱惑 , 电商平台就狠狠地把握了这一点!你自己贪便宜去买 , 能有好果子吃么?
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网上真的比实体店便宜?
那么面对顾客“网上卖得比你们便宜多了!”这个问题 , 我们实体人该怎么做呢?首先顾客在网上购买轮胎 , 一般都会有些担忧 。 一是担心轮胎的性能与描述的不符 , 二是物流的问题 , 毕竟轮胎那么大件 , 三是售后问题 , 比如轮胎的安装、售后问题等等 , 导购就要抓住这三大痛点 , 给消费者“致命一击” 。
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论服务 , 电商能否比得过?
尤其是售后服务很重要 , 现在很多实体店都不愿意给通过电商平台购胎的消费者装胎 。 相比较起来 , 电商可以卖一个 , 宰一个 。 实体店卖一个 , 就要维护一个 , 一旦卖非正品轮胎或者低质轮胎导致在店家门口纠纷一闹 , 伤了老顾客、没了回头客、影响潜在顾客 , 生意也就做到头了!
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所以实体店为了给顾客更多的选择机会 , 更真实直观的商品信息 , 更多的售后服务 , 会承担一部分店面费用 , 价格或许会比网店高 , 但是选到合适轮胎的风险会降低很多 , 最终受益者还是顾客 。 网上的生意 , 只有买错的 , 哪有卖错的?怎么可能会让你那么容易占到便宜?所以 , 如果你追求品质 , 如果你懂得什么叫性价比 , 你还是要去轮胎店里购胎!
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