摩拜|倪云华：商业模式画布-案例篇案例|摩拜|倪云华|咖啡|画布

经过前面我们10个模块的讲解，我相信你应该形成了你的一套独特的商业模式，应该把你现有的商业模式的整个脉络梳理得非常清晰。所以我们给大家做一个小的总结。这个总结也是我们在整个讲解过程当中一直穿插下来的案例——摩拜单车。
我们看看经过我们的梳理，这张单车的案例最终成了一张什么样的地图。首先它的用户没有车，过去是要以公共交通解决1-3公里出行的人。该人群还有细节的一些特征是怎么样的。

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第二，他们的需求和机会在哪里。他们过去解决这1-3公里有很多的问题。其一，他们感觉到不是很方便，因为他们坐公交车和步行的话不方便；其二，他们坐出租车又会觉得很不经济；其三，他们通过购买自行车这样的方式会觉得不安全，会被偷。所以这就是这个人群存在的问题。
我要用什么样的产品或解决方式来解决它呢？我的解决方式中，首先解决它不便利的方式，我用无桩自行车，它随时就可以出发，很便利；其次，用户考虑到成本的问题，我就告诉他很便宜，只要1元就可以了，扫码立刻可以走；最后关于不安全的问题，用户只要使用就可以，不需要去买，因此不用考虑不安全的问题。我从三个方面解决了他的三个需求。
第四是产品的独特的价值定位。我想传递给用户的价值定位到底是什么？其实是我们前面解决的问题的第一个部分，解决他1-3公里的最佳出行方式。摩拜是解决你1-3公里的出行的最佳解决方案。这就是我给出的定位，你要想到1-3公里的出行的最佳解决方案就是摩拜。
我的传播点的UVP就是：“摩拜单车，触手可及。”这也是我们看到解决方案的第一个问题——不便利。所以你看,它创造我的价值、传递我的UVP整个的过程是一脉相承的。
【 摩拜|倪云华：商业模式画布-案例篇】第五点是指我的竞争优势。首先我是先发者，我是最早去做这个的；第二我还有资本的推动下，我的规模和我的布局是我当时的竞争优势。当然，今天摩拜已经被美团收购了，我们是就当下过去的时间点来分析它的竞争优势。
第六，当时我们的推广的方式是什么。我会做裂变的活动，当然车辆就是我最好的推广的方式。我的钱当时主要花在什么样的地方？我最早的时候，钱是花在车辆的生产、维护，以及各地人员的开拓的成本、队伍的建设和拓展。
接下来，我们的关键指标是什么？关键指标是我们的日均的订单数、我们的进入的城市数以及我们的车辆的数量。
我们的收入来源主要来自什么？当时我们收入来源就是来自于我们的使用费一元。但是还有一个非常大的资金池，就是每用户要去交得比如说199或者99元的押金。这也是巨大的资金池。最终第十点，就是我们整体的战略举措
就是这样，我们把一个公司所有的脉络，不管他是10人的公司、百人的公司，还是万人的公司，它的核心的业务逻辑都在这里面。我们把它穿插进去。
我们今天讲得很快，但是其实在设计这个过程的时候是要经过很多的研究、研讨和思考，也就是借助我们前面在10个模块给大家讲的各种各样的方法，我们才能够得出今天这个模块里面的内容。
所以大家记住，今天我们可能在事后来写东西，但其实更有价值的时候是在事前。我们在做这件事情的时候能把它确定下来，再按这样的想法去进行商业模式，它的分析就会非常有价值。
我们再来看另外一个案例。比如说我们看瑞幸咖啡这个案例，简单分析一下。瑞幸当时是认为，我们要解决这种一二线城市的年轻人或者白领的喝咖啡的问题。他们过去觉得，星巴克可能相对会比较贵，我们今天让它用另外一种方式来呈现。
所以在这个过程当中，瑞幸咖啡想强调的一种特征是什么呢？你可以在瑞幸早期的宣传和推广当中看到：第一，它更多的是说这是来自全球最优秀的咖啡大师做出来的咖啡，我们的咖啡最专业，我们的咖啡也是口感最好的。第一是强调的品质。
第二，他又用了很多的代言人，包括汤唯、张震等，来做这些咖啡的代言。在这个过程当中，它又传递了一种这种关系的纽带，所以这是它想传递的价值第一是专业，第二是关系的纽带和人情上的关系。
它强调slogan是：“这一杯谁不爱”，强调一种人际的关系。但是在这里面传递的价值和用户真正get到他的价值是有问题的。这是为什么呢？
我想请问你，90%的人在喝瑞幸咖啡的时候都会有一个特点。你问用户：“为什么你选择喝瑞幸咖啡？”可能很多人给你的回答就是说因为瑞幸咖啡比较便宜，价格很低。他经常发优惠券促销。