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奥克森福德|拉美"阿里巴巴"Meli的崛起( 二 )



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在嘈杂和动荡中,Meli 的故事继续上演。上线三个月内,该公司就吸引了1.5万名用户,累计完成约200万美元的交易。在1999年新年前夜,加尔佩林罕见地高调了起来,宣称其公司将成为拉丁美洲最大的公司。即使在网络公司出现倒闭潮后,Meli仍保持良好的发展势头,并在一年内从阿根廷扩展到巴西、墨西哥和乌拉圭。加尔佩林聘请斯坦福大学 MBA 校友斯特利奥?托尔达(Stelleo Tolda) 管理关键的巴西市场,此举将在未来几年带来回报。
奥克森福德|拉美"阿里巴巴"Meli的崛起
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Meli网站早期页面
Meli 的耐力和毅力,成功地吸引了一批后来者的注意力和善意。2001年,Meli 收购了eBay旗下 iBazar 的某家子公司。eBay没有采取全现金交易,而是要求在加尔佩林的公司中获得19.5%的股份。作为交易的一部分,eBay 同意分享自己的经验,并在五年内不进入拉丁美洲。到2001年底,Meli的 GMV 已经超过2000万美元。
在危机重创许多公司时,Meli却带着一个日益壮大的客户群、一个强大的团队、一个跛足的对手,以及一家互联网巨头的支持而崛起。
以钱生钱最初,加尔佩林希望 Meli 不仅仅是一个撮合买家和卖家的地方。为了改变拉丁美洲的商业,该公司需要管理支付。
2003年,Meli 以上线“Mercado Pago”为标志,开始涉足金融科技领域。这是一个付款的解决方案,代表着一个长期的、仍在发展的业态。。
尽管Pago是该平台的重要补充,但拉丁美洲无银行账户人口数量构成的挑战,使其无法像在美国那样被广泛使用。在这里,现金和支票占主导;信用卡是一种罕见的东西。不过,正如加尔佩林向缪斯解释的那样,他的团队了解当地市场,并将通过解决这些问题来创造企业价值。
Pago的首个解决方案,是开发一个依赖收款代理网络的托管服务。Meli 上的用户向当地代理支付订单,代理记录下收据,促使卖家发货。卖方随后将从一个取货点收到现金。
这种创造性解决方案至关重要,有助于Pago的崛起。在其首次亮相后的三年内,Pago处理的额度超过了平台GMV的8%,在2006年总额接近9000万美元。在随后的几年里,Meli 的金融科技部门将业务扩展到包括信贷、销售点系统和消费者钱包等一系列产品,其重要性可与最初的电商平台媲美。
这种努力这么早就开始了,证明了加尔佩林的远见。
上市2007年8月9日,法国巴黎银行(BNP Paribas)冻结了22亿美元的资产。这家法国银行以美国市场的 "流动性完全蒸发 "为由,合理地阻止投资者撤资。它代表着信贷紧缩和全球金融危机的开始,这场危机将在未来两年吞噬着全球经济。
也是在这一天,Meli 上市了。
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这个日期,暗示着某种呼应。这一天接近 Meli 开业的八周年。正如2000年,加尔佩林的公司恰逢市场泡沫那样,它又在新的市场崩溃面前迎来新的纪念日。
2007年,Meli 公司成为第一家在纳斯达克上市的拉美公司,尽管当天的消息很不乐观,但其股价却大涨,从18美元跳到36美元,市值达到16亿美元。正如七年前的情况一样,即使风暴云集,Meli 依旧在为自己庆祝。
该公司第一阶段显示,它是一个健康状况良好的企业。Meli 公司是拉丁美洲最大的电商平台,业务范围涵盖12个国家。2006年,其净收入像滚雪球一样增长,同比增长85%,达到5210万美元。由于有近100万笔交易,Pago贡献了其中的14%。
第二年,随着金融巨兽步履蹒跚、关门歇业,Meli 继续扩张。2008年,该公司收购了Classified 媒体集团,后者拥有tucarro.com和tuinmueble.com网站。通过进军分类广告市场,加尔佩林踏入了老对手的竞技场。自从卖掉 DeRemate 之后,亚历克·奥克森福德创办了新公司 OLX,这是一家面向拉丁美洲及其他地区的分类广告公司。
比起竞争,加尔佩林有更重要的事情。虽然表面上看起来一切都很好,但加尔佩林觉得有必要振作一下。正如他后来所说,他打算“把整个公司都赌上”。
从应用到平台“新世界。”
这是 Meli 公司2009年翻新其技术栈的计划。尽管该公司在建立自身平台方面,表现出令人钦佩的远见,但从客户投诉方面来看,其系统已经开始老化。
为解决这个问题,加尔佩林搬到了CTO 办公室旁边的一个隔间,以了解技术团队正在处理的一手问题。在接下来的三年里,加尔佩林和新任 CTO 达尼·拉比诺维奇(Dani Rabinovich)将进行一次大规模的改造。“新世界”是为抓住移动流量并与外部玩家对接而设计,自2007年苹果公司推出iPhone以来,移动流量不断上升。简而言之,Meli 正在从应用程序转变为平台。


稿源:(创业邦)

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