多多买菜|拼多多不做社区团购
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拼多多未来十年的野心,成长于买菜业务。
作者 | 赵小米
拼多多步入新阶段
团长:需先找到足够贴近社区,有自己的店面,并有一定零售服务常识的团长,并让其承担起推广获客、维护运营等工作,从而让拉新成本降到最低。
供应链:拼购本身的先下单、再备货、后履约的模式,带来的是每日商品组合的不确定性,这意味着每天对运力的要求具有极大弹性要求。想要优化物流配送成本与效率,必须自建物流,自建仓库。这也能为用户带来更好的履约体验。
BD团队:需要强大的地面BD团队,亲自主导扩张挖掘优秀团长。
而多多买菜则不同,首先其并没有做仓,反而是由供货商自己的云仓与加盟的网格仓来组建仓储系统;其次,它没有自己的物流团队;再次,多多买菜的团长职责被极大弱化,甚至没有团长这个职位,店主并没有承担获客、维护等作用,流量和客源纯粹是从拼多多APP上来的。
换句话说,此次拼多多推出多多买菜,是想将其原有的拼购电商模式与生鲜品类,进行产业链上的适配。包括农产品源头基地、供应链流通、末端订单集约与履约等各方面。
这也意味着,拼多多的发展已经进入到了新的阶段。
此前,拼多多通过微信社交裂变,挖掘出一大批电商增量用户。这些人是互联网用户,但不一定是淘宝、京东等电商用户,这使得拼多多两年内就将用户数做到比肩阿里的水平。
除了在需求方寻求增量,供给端方面,此前拼多多的崛起,还在于将在原有电商产业标准下,不具有成为商家的货源和人群,全部电商化了。尤其是那些售价非常便宜,以往只会出现在批发市场的货物。
挖掘此前阿里没有涉及的群体并将其电商化,这是拼多多的第一阶段。
这么看,拼多多的第一阶段本质上和淘宝相同。淘宝当初也是将原有线下渠道标准下,不足以开店的小B,与愿意尝试网上购物的群体,吸至电商平台才得到发展的基础。拼多多的第二阶段,其实也和淘宝相同,需要向产业链的上下游做深度的介入。
先看淘宝走过的路。淘宝在产业链再造中,是用数字化驱动产业上下游生产关系和效率的再造。。以其最强势的品类服装为例,淘宝对服装供应链可以说进行了彻底的改造,甚至品牌为淘宝平台会专门设计淘宝款。这些款式不在线下店售卖,专供淘宝店。其特点是上新更换速度快,频次高,款式极多。为了这些新款式,上游的工厂需要不断为品牌进行小批量定制化的生产,再往上游看,从设计、打样等一系列流程,都有专为淘宝打造的链路。
这并不是传统线下渠道的需求,但这带给了淘宝独特的竞争力与生命力。
而拼多多在当前获取下沉市场增量用户速度放缓的时候,也正式进入了第二阶段。
拼多多将自己第二阶段的核心战略驱动要素定位“拼购”。我们下个定义,拼购电商就是可在同一个时间维度下,形成不同陌生人共同购买同一商品的订单集约转化模式。
而现在,拼多多希望让更多的商家与品牌,可以契合进这种拼购模式中。如各品牌推出的“淘宝专款”相同,拼多多希望未来出现“拼多多专款”。
要实现这一目标,即拼多多的“新品牌计划”,拼多多要让整个产业链去适应拼购模式,包括货源、流通链路、前端店铺的价格指导等。作为一个提出拼购模式的平台,拼多多需要和三个环节中的商户都达成合作,但又不能直接控制。
如何作为一个具有把控与协调作用的角色介入进产业链中,这是拼多多第二阶段需要解决的问题。
生鲜就是拼多多强力介入至产业链中试水的第一品类。
拼多多为什么选择生鲜?
为什么拼多多要选择生鲜赛道?
首先,生鲜赛道可以说是公认最难的赛道。其对物流的速度、上下游周转的效率、仓储的条件,要求都极为苛刻。但生鲜又是较符合拼购模式的赛道之一,这个靠谱但极有挑战性的赛道,可能是拼多多介入产业链的最佳选择。
其次,生鲜赛道目前并没有垄断性的巨头出现。目前,服饰、3C数码,均以出现了具有绝对优势的电商平台。有用户习惯与先发优势加持,拼多多很难在别的品类中做出另一个京东或淘宝来。
但生鲜赛道则不同,其供给端与需求端双方高度分散的特性,使得已有的生鲜渠道很难占领全国市场。如目前单一生鲜渠道最成功的盒马,也仅能针对数量精准的中高端人群。全国范围内生鲜赛道的存量红利仍有,拼多多有可能通过自己的模式接管这些存量。
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