汪涵|汪涵、李佳琦和李雪琴被点名，直播带货还“香”吗？李佳琦|汪涵|点名|直播|李雪琴

作者 | 李大为来源 | 互联网品牌官
随着移动互联网的发展，以及网红经济和粉丝经济的飞跃，直播带货依靠强大的内容沟通力，不断拓展着电商的边界，给商家带来巨大的想象空间。也正因为此，各大电商、短视频、社交、直播领域的头部平台入局展开了“直播大战”。
不过，由于直播还处于野蛮生长时期，产品质量问题、直播数据虚假等行业乱象丛生日益明显。继续不少明星带货翻车之后，最近，汪涵、李佳琦和李雪琴被中国消费者协会，将他们作为“经典案例”，纳入了双11消费维权舆论分析报告中。
当下，直播带货进入多事之秋时期，面对纷争不断的直播负面事件，直播带货还能继续走下去吗？商家和品牌应该借势直播风口进行突围？
明星、网红直播圈粉背后
行业乱象和疲态逐渐浮现
直播带货始于2017年，只是作为新型模式，直播带货并未引起太大的关注，直到2019年才被关注，而2020年疫情影响，给线下实体经济带来了巨大冲击，直播带货作为一种电商新渠道才真正走进大众视野，最终形成了一场全民直播狂欢。
毫无疑问，2020年是直播电商蓬勃发展之年，这一点可以从用户规模和带货数据上面可见一斑。
【 汪涵|汪涵、李佳琦和李雪琴被点名，直播带货还“香”吗？】《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，我国电商直播用户规模为3.09亿。此外，2020年上半年，国内电商直播超过1000万场，活跃主播数超过40万，直播电商成为拉动消费的新引擎。
在带货数据上，直播电商成绩斐然，数据显示，2020年3月2日，李佳琦直播间总销售额达9.57亿元；今年双11预热期，李佳琦、薇娅两名主播两天的直播销售就接近90亿，双11活动期间，有超过30个淘宝直播间成交额破1亿元。
直播带货为什么这么火？
我认为原因在于，一则明星和网红带来的粉丝经济效应，很多消费者在直播下单，除了看中产品的极致性价比外，基本是冲着明星和网红直播。

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再则从商家角度来讲，电商平台给予直播流量倾斜，这在电商红利逐渐消失，获客成本日益昂贵的大环境下，显然直播成了品牌生存和发展的必经之路，因此很多商家哪怕亏本，也竞相拥进直播间。
明星、网红直播将直播行业推进高光时刻的过程中，也有一条灰色产业链在不断滋长，这一点可以从中消协20日发布的“双11”消费维权舆情分析报告得以印证，报告显示直播行业出现观看人数、销售数据“注水”，另一方面，恶意刷单、虚假举报等同业竞争也污染了直播生态。
再者直播带货虽然火爆，但相当一部分只顾着聚流量、扩销量的商家其实并没有相应的售后服务体系；同时，商家、主播之间责任界定不清晰，遇到售后问题时互相“踢皮球”，进而引发消费者围观吐槽。
直播重构电商形态
是品牌无法脱离的渠道和手段
作为一新型的电商消费场景，直播带货的模式不仅为电商领域带来了新的流量红利，也为商家和消费者提供了新的消费思路。虽然当下行业乱象丛生，但是，在新消费时代下，直播仍然是品牌无法脱离的渠道和手段，这一点可以从以下三个方面得到论证。
1、直播重构了电商的消费场景
大家都知道，传播商场是属于“人找商品”的消费场景范畴，而随着互联网的发展，线上购物方式虽然被追崇，但是只是提高了购物的效率，而且传统线上文字+图片的电商形式，也并没有改变“人找商品”的场景。
而直播电商则是重塑了“人货场”的消费场景，通过直播场景可以立体化展示商品功能，而且通过主播，品牌还可以和每一位走进店铺的消费者进行实时互动，很显然区别于无法实现的实时交流的电视购物。
2、深入供应链，降低商家风险
在直播场景中，主播能够通过直播和用户建立起直接的联系，因此主播可以拿样品进行测试或询问建议，提前获知产品的市场反馈情况，从而通过直播深入到产品供应链。
品牌的常规操作就是先生产后销售的模式，这种模式决定了品牌需要提前采购，拉长了产品和消费者需求的距离，而通过直播，使得商家产品与消费者需求匹配的效率大幅提高，大幅降低商家的潜在风险。
而且，通过深入供应链，还能够与供应商协商更优惠的价格，进一步增强粉丝的粘性，从而实现供应商主播消费三方的利益的共赢。
3、直播不仅带货，更是带品牌
直播并不仅仅是带货，同时更是品牌营销的新阵地，也就是所谓的直播带品牌。直播带品牌，是不以单次直播进行卖货，而通过长期的营销活动，在消费者心中建立起品牌影响力，长期影响消费者的消费决策。