预约|时代抛弃了我父母:买智能手机的钱,我想留着买墓地


预约|时代抛弃了我父母:买智能手机的钱,我想留着买墓地
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第一个游玩名额,预约成功。
第二个游玩名额,不成功、不成功、不成功……
一看时间,已过零点,根据规则,需要提前一天预约入园名额。张淼(化名)临时为远在北京旅游的父亲和外甥预约欢乐谷门票,短短几秒,老人和小孩被隔在两天,预约不到名额,需要退掉门票重新订票并预约,老人和小孩的行程也因此被打乱。
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图源/央视快看
数字化正在打乱老人的正常生活,将1.8亿老人隔离在另一个世界,没有健康码半年没进菜市场,没有健康码坐不了公交车,被健康码支配的老年人,连不会的权利都没有。
冒雨交医保,却被告知不收现金。这不仅仅是移动支付的问题,暴露出的是更多社保系统数字化改造对老年人的漠视。
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图源/四川观察
行动不便的老人得在银行做人脸识别,只能被家人抱起。抱起的是年近百岁的老人,放下的是阅尽百年的尊严。
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预约|时代抛弃了我父母:买智能手机的钱,我想留着买墓地】图源/网络
数字生活抛弃了我们的父母、我们的祖父母。
如何给他们留一条路?近日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》(下简称《实施方案》),各界开始重新思考让1.8亿老人不再被“隔离”的解决方案。
01 独居老人半年没去菜场限制了谁的生活?
王学勤已经半年没去过菜市场了,一位70岁的独居老人,他能做到一年不出小镇,可是买菜是生活频率最高的场景,按照习惯,他每两天就会固定去一趟菜场。
从2月中旬起,进入菜场必须要展示绿码,而这个时候,镇里的大多数年轻人都已经复工。王学勤有两台手机,一台是老年机,一台是从女儿那“退休”的iPhone6,只不过年过70岁的他打开iPhone6频率很低,只是偶尔用来微信视频,经常充满一次电可以扛3天。
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图源/IT时报
“无论如何都调不出来。”健康码的操作完全超出了王学勤的认知范围,尽管女儿仔细地标注了使用步骤,这对他来说仍是一项艰巨的任务。首先,他得在小小的对话框中输入“健康码”,在完成一连串的选择题后才能显示健康码。王学勤卡在了第一步,他不会使用智能手机的键盘操作,他不知道的是智能手机已经有听写功能,可以实现语音自动转换文字。
尽量避开一切与健康码有关的场所,这是半年来王学勤学会的技能,他将买菜的地点从菜市场转变成离家1公里左右的超市,镇上一个月两次的集市是他的大采购时间。
没有绿码无法坐公交车,电瓶车已经晋升为他唯一的交通工具。
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图源/IT时报
王学勤属于少数持有智能手机的银发族,抗拒是大多数老人的态度,在他们的印象中,智能手机是儿女们整天揣在手上的魔法卡片,是年轻人的专属。
年初,得到出示健康码才能进入公共场所的消息,让30后福贵第一次因为智能手机感到慌张,“我的老年机用了四五年质量还不错,不可能让我一夜间买上智能手机。”福贵仍然停留在2G时代,更何况,过年后大量的手机加盟店都停止营业,电商成为福贵购买智能手机的最大障碍。
数据显示,截至2020年3月,中国9.04亿网民中,60周岁以上的网民只有6.7%。按此计算,中国仍有1.8亿老人没有上网。
福贵一直带在身边的健康码就是由村委会打印的一张A4纸,健康码设置了家人代办栏目,针对的是无智能手机的老年人和未成年群体,而且必须是和子女同行的情况下才能打开使用。90后的孙女帮福贵填写了有关信息,并且把绿码截图发给村委会。“我们要核查一遍申请者的手机号码和身份证,再次确认他们的出行轨迹。”复工后,在村委会上班的佳佳服务了1900位村民,最多的时候一天申请了100多个健康码,因为97%的老年群体没有智能手机。
就像获得一张通行证终于接通了世界的大门,“我对网络世界不感兴趣,只要不影响原有的生活就行,我还想正常地去坐公交车、去菜场买菜。”福贵告诉采访人员。为了保管好这张来之不易的“健康码”,不少村里的老人会特地去照相馆给A4纸覆膜,像保管照片一般珍重,因为不想打扰远在外地的子女。