闲鱼|货没收到,钱却没了!闲鱼APP有多奇葩?( 二 )
《消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
请问,阿里巴巴集团旗下的品牌闲鱼APP,为何置消费者的利益于不顾?
采访人员在节目结束后拨打了闲鱼APP的客服电话,对方表示会将情况上报。但截至发稿前,闲鱼APP还未给出任何回复。
此事,江苏交通广播网将持续关注。
《交广双声道》节目组
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来源:江苏交通广播网
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