外衣|互联网经济外衣之下,居然还有这么多你不知道的灰产
今年以来,上海、杭州、成都等多地长租公寓企业出现"爆仓""跑路"现象。而最近蛋壳公寓"爆雷"事件,更是把长租公寓推上了风口浪尖。这家在美上市的国内第二大长租公寓平台,也没有躲过这个冬天。与其他长租公寓不同,蛋壳公寓是这个领域的明星,当然这个受关注不是因为他的长租模式,而是他把长租公寓这种本质上二房东的模式披上了科技创新的外衣,让人有了更多想象空间,但正是这层科技创新的外衣,也掩盖了很多其他问题。就像我爱我家前副总裁胡景晖说到的"蛋壳公寓高进低出、长收短租、短钱长投的模式显然是不能延续的,这种商业模式本质上跟旁氏骗局没什么区别"。
所谓的科技创新,无非是把旁氏骗局创新的包装了一下。也是科技创新的外衣,让人们更加猝不及防。
与蛋壳公寓一样,其实互联网行业还有很多披着互联网经济外衣的灰色产业,这些产业享受正规互联网行业给用户的教育成果,在更加隐秘的角落发展着。今天就分享两个披着正规互联网经济外衣"不讲武德"的灰产,这两个行业并没有引起过主流媒体的关注,但是却真实存在。
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一、反向薅羊毛的外卖
补贴是外卖行业常用的获客手段,特别是一个外卖软件发展初期,为了快速获得用户和商家使用,会不惜代价的烧钱补贴。饿了么、美团也是这样发展起来的,并在发展过程中爆发过不止一次的补贴大战。如今,又有新的"入局者",同样是给到用户和商家补贴,推广自家外卖应用,我无法告知你这个"入局者"的名字,因为他们会经常换名字,在不同的城市进行。
"我们这是一款新的外卖点餐APP,现在在推广阶段,只要你帮我们推广到店用户下载并在这上面点你们店的餐,用户可以享受8折优惠,而我们也在原价基础上补贴你们20%"。如果你是一家线下餐饮店老板,听到这样的推广,你觉得有什么问题吗?对于当然会选择相信对不对,一方面用户享受到了优惠更愿意来了,另一方面自己还能每单多挣2成。互联网公司拿风投了开始都烧钱,唯一的担心就是后面会不会正常提现,然后推广人员就会领你到公司签入驻APP的合同,合同显示每周二提现上周一到四的营业款,周四提现上周五到周日的营业款,你看到正规的公司,正规的合同,于是抱着试一试的态度签约入驻了。
然后你就会告诉到你店来消费的客户,客户听说8折优惠,自然也会下载买单对吧?100块钱客户能省20块钱,自己能拿120,生意变好了一点,挣得钱变多了,第一个星期,第二个星期提现也没问题,现在的担心都变成了这个活动还能持续多久,APP补贴能补多久。
外卖APP公司这边开会,老板发话"现在到了我们APP发展的关键阶段,要推广更多的用户使用,依靠你们这些'铁军'的推广能力,为了鼓励大家,改变你们的提成方式,按照APP下单金额来提成,同时加大补贴力度,用户补贴3成,商家补贴3成"。开完会,几位地推"铁军"聚在一起,其中A提到,按照下单金额提成,是不是让商家刷点,我们提成有了,商家也能拿到更多的补贴,薅老板羊毛。
于是,"铁军"们跟你"暗示"刷单的事情,真的是暗示,毕竟他们是APP公司的业务员,不敢明着跟你这样的商家提薅自己公司羊毛的事情。你一合计,也没毛病啊,刷啊,刷70,自己得130,刷7万,自己得13万,净赚6万。然后你就开启了薅羊毛模式,然后,你就发现提不了现了……
打电话给APP公司业务员,业务员已经接了很多商家电话了,负责人告诉他是系统故障,最迟2天,然后业务员也如此回答你,然后觉得没问题,再刷点,2天后,到了第二次提现时间,还是提不了。急了,找到APP公司,负责人亲自接待"公司风控显示,存在大量商家刷单行为,目前已经冻结刷单账户"并拿出合同,显示商家如果存在刷单行为,APP公司有权冻结账户,而且……如果造成APP公司损失的,还会追究商家责任……你一下懵了,我的钱回不来了,甚至我自己还要承担其他责任?报警,警察来了告诉你这是合同纠纷不归他们管。起诉?合同明文规定的刷单就会冻结账户,甚至APP商家还会反起诉你。欲哭无泪。
以上,看上去没什么毛病吧?里面的套路就是APP公司前期用补贴诱惑商家,后期再通过封号没收餐饮商家更多的刷单款。这里面除了APP公司老板和那个故意散播漏洞的A,没人知道一开始就是一个套路。餐饮商家是受害者,损失了自己的钱,除了A之外的其他业务员也是受害者,他们因为被认定怂恿刷单而拿不到提成和工资。
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