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视频|直播带货的另一种可能( 二 )



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在后续运营中,创作者也能够把视频号粉丝导入到自己的公众号、个人微信或社群,与其建立更稳定的联系和互动,使直播的相关信息更有效地触达用户。
从带货的角度来看,这两个平台的打通,也将进一步丰富创作者生态、扩展视频号带货模式。
一方面,视频号与公众号的相互导流,有望深刻改变图文作者的创作与变现方式。
公众号为视频号引流的同时,也给传统的公众号创作者提供了一个适应视频化趋势、丰富表达途径的机会。在图文时代完成粉丝积累的部分KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖),可抓住视频号直播的发展时机,实现微信公众号与视频号之间的粉丝转化。
当前在视频号进行直播带货的商家中,公众号创作者、自媒体达人成为重要的组成部分,这些账号能够利用优质内容的创作力和粉丝基础,提高交易转化能力,拓展变现渠道。
另一方面,基于图文与直播融合的内容生态,有望形成图文种草与直播带货相结合的营销模式。
随着直播功能的完善,视频号进一步推动微信从社交工具向内容平台延展,并培育出一个直播与图文融合的内容平台,直播的连接及时、强互动性与图文内容的深度相结合,创造更多元的内容生态,弥补单纯依靠直播带货的局限性。
直播具有强烈的互动感、现场感,但无法为用户呈现更具深度的内容,而图文内容对于深入介绍商品、推动用户理性种草具有独特的作用,有利于实现和用户深层次的情感连接,并通过图文模块进行场景带货,创造更丰富的营销和展示场景,对直播带货形成有益补充。
三、内容电商新实验:视频号带货模式的行业价值经过2020年的迅猛发展后,直播带货已成为内容电商的主流方式,以及最具效率的途径之一。从电商平台到各类泛娱乐平台,新老玩家纷纷融入直播带货的潮流。今年11月1日至11日期间,全平台直播带货GMV达655.26亿[4]。可以说,在当下的市场环境中,电商已经离不开直播。
然而,正如短视频与直播未必是图文创作“进化”的最终形态,直播带货也并非是内容电商的唯一选择。
内容电商未来是否还会向新的形态发展?直播带货是否只是内容电商的“初级阶段”?视频号的带货模式,不失为面向这些问题的一种行业实验,探索着内容电商如何给消费者与商家带来新的价值。
1. 内容电商行业的进化趋势内容电商是指以消费者为中心,围绕直播、热点事件等进行内容创造,实现商品随内容的同步流通与转换的目标,从而提升营销效果的一种电商模式。区别于传统电商,内容电商通过内容与消费者形成信任链接,进而刺激消费行为,成为电商行业的一支强心剂。
2016年左右,短视频与直播带货迅速结合,在头部平台的大力带动下构筑了消费新场景。短视频直播带货的快速发展主要有三个驱动力:传统电商平台流量红利将尽,需要拓展增量流量渠道;品牌主广告宣传投入增长趋缓,更多追求投入与效果的性价比;同时,短视频平台用户规模及流量快速增长,需要拓展商业化变现模式。
2019年之后,以直播带货为代表的内容电商进入爆发期,成为商家触达消费者最直接、最重要的途径之一。以头部平台为例,快手财报显示2020年全年为3812亿元,较2019年增长539.5%。根据中国互联网络信息中心发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年12月,我国电商直播用户规模为3.88亿,占网民整体的39.2%,在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2%[5]。
直播强烈的互动感、现场感,以及主播与用户之间建立的信赖感,是直播带货得以具备高效率的重要原因。但从本质上来看,直播带货虽然形式新颖,但其本质依然是通过一种新颖的传播方式,将用户的注意力和消费需求集中起来,并以冲击力较强的方式将其激发出来。直播带货模式的长远发展,存在着一定局限性。
一方面,直播在内容深度方面的欠缺,使这一形式更适于激发冲动消费行为,难以长期广泛地影响用户心智;另一方面,直播带货的模式下,平台和商家主要关注如何以价格和流量取胜,较少关注如何与用户形成更深层次的关系。某种程度上,直播带货所做的只是将需求集中、变现,对于培育新的消费需求、新的消费习惯,影响力并不明显。
随着内容消费的升级,当下的年轻用户更愿意为生活情怀、审美体验买单。内容电商的长远发展,不仅需要借助短视频、直播等媒介渠道激发用户的消费行为,同时,也需要通过更具深度的内容培育用户的消费观念、创造新的消费需求,实现可持续的商业模式。


稿源:(人人都是产品经理)

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