日活涨不动、直播收入持续下滑、在线营销和电商收入增长放缓，是当时市场最多的诘问。而快手在各个业务领域做出的努力和布局，全都在第三季度得到了回应。
6月末，快手曾低调宣布了一次组织架构调整，完成了用户增长部门及产品部门的汇报线整合，打通底层的用户、产品数据。9月又开启了快手历史上规模最大的一次组织架构调整。10月，宿华卸任CEO，结束了不大被中国语境接受的双头治理格局。
一番迅速调整过后，快手内部完成了事业部制的闭环。随着底层数据被打通，平台的拉新和留存率进一步提升。三季度，快手DAU/MAU有了不俗的增长：月活达到 5.73 亿，环比净增高达 6700万人。日活同比增长接近 20%，达到 3.2 亿。
在主站运营侧，快手也在不断优化产品，社区内容不断丰富，用户黏性有了从量到质的转变。三季度每位用户日均使用时长同比增长35%达到近120分钟。
在NBA、奥运、冬奥等体育赛事上的投入，使得体育内容的多元化，用户在快手平台体育内容上花费的总时长，较之去年同比增长超150%。
而针对泛知识IP新知播和快手短剧的打造，让越来越多小颗粒度的用户需求被照顾。三季度快手短剧日活也高达2.3亿，共有850余部短剧观看量超1亿。
与此同时，快手电商GMV达1758亿，9月复购率突破70%。今年快手116品质购物节期间，快手电商商家开播数量同比增长52%，超过4000个品牌首次参与，品牌商家开播数量同比增长391%，品牌商品GMV同比增长433%。
在新的磁力大会中，快手提出了“新市井”概念。让直播电商平台不再是单独卖货的窗口，而变成了一条绵延不绝的商业街。
从长远来看，“新市井商业”意味着用户对品牌、商家更容易建立起立体感知，并与之产生情感共鸣。这种链接深度远远超越了一般的短视频平台。
快手电商作为一个建立在人际关系网上的庞大生态，“信任”将是构成其黏性的社交货币，这种“信任”与微信的“关系链”异曲同工。用媒体的话说便是，快手电商给数字时代的熟人经济上保险。
快手这些年一直坚持走私域流量路线，并构建一套完整的“信任体系”。在这套体系里，将有更多品牌参与其中，而主张算法平权的快手，与生产者依然是相互成就。
当然，这同样也意味着更专业、更系统、更精细化的运营，对快手而言，慢才是快。
透过Q3财报里的各项社区运营数据，我们洞悉到增长背后的三大驱动力。
理应自信
综合今年前三季度的调整来看，快手面对竞争环境的反应其实并不缓慢，但本质上快手依然是一家遵循着普惠理念的“慢”公司。
这次的业绩电话会上，程一笑表示，快手对平台的中坚力量内容创作者会持续给予流量和收入的支持，管理层特意提到，三季度的视频总观看次数（video view）中，超过50%的内容都来自中腰部创作者。
快手的增长模型从来不是为了短效的商业价值而设计的，因为兼顾了平台、个人与社会三方的价值，尽管在互联网高速增长的时代，这样的步伐与极致追求效率的平台相比显得有些笨重。
但行业的狂奔总有尽头。
一个很典型的例子是，今年三季度，中国互联网广告市场增速明显放缓，环比甚至出现下降。
快手与其最大的竞争对手字节，在经历了主App的规模之战、直播业务之战、海外之战、直播带货之战、资本市场IPO之战以后，攻守之势也或将迎来转变。
如今，短视频作为新的信息传播基础设施，已经不单单是一种用户在碎片化时间消遣的娱乐内容形式，更是信息传播和电商新消费的核心场景之一。在新的竞争局势里，快手，这家在商业上一直保持温吞的公司，依然坚持走在艰难而正确的路上。

稿源：(创业邦)

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标题：程一笑|快手理应自信( 二 )