物流|代购失业,黑五还在,谁在替你买遍全球?( 二 )


背靠各国邮政体系,便宜是邮政小包的最大优势。此外,基于全球邮政网络,邮政小包还拥有广泛的配送范围和独特的邮政清关渠道,对于价值较低的跨境轻小件来说,邮政小包无疑是最优寄递解法,但其劣势也同样明显。
由于价格较低,邮政小包的时效性往往不尽人意(商品并非直达目的地,而是沿着跨境干线运输),丢包的情况也令人头疼。因此,对于价值较高、体积较大的商品,选择注重履约体验的商业快递公司是更稳妥的选择。
谈及国际主流的商业快递公司,DHL、UPS和FedEx是绕不开的名字。基于在全球自建的快递网络,加上对信息化、数字化技术的利用,以及能够自主把握运输灵活性和强度,这三家公司提供的服务保证了时效性和妥投率,但花费巨大成本换来的优势也体现在了物流价格上。
物流|代购失业,黑五还在,谁在替你买遍全球?
文章插图
除了选择价格较高的商业快递,物流服务商开创的国际专线服务同样能确保时效性。该类服务以速度更快的空运取代海运,靠规模化运输来摊平空运成本,针对的是集中性、大批量去往某一特定地区的货品。
相比海运,国际专线的服务范围较为有限,除了成本上的计算,物流服务商还需要考虑相关航空干线资源的整合问题。
无论是邮政小包、商业快递还是国际专线,其核心逻辑都是把货物从A地运往B地,时效性存在天花板。行业试图探索出更贴合B2C电商需求的解决方案,保税仓和海外仓应运而生。
所谓的保税仓,即跨境电商平台先把从海外大批量采购的商品运至保税区存放,当交易发生时随即清关发货配送。这一物流模式的优势在于到货速度快,但也对平台的库存周转能力形成挑战;海外仓模式则意味着电商商家提前将商品运输至海外仓库,当目的国消费者下单时快速完成出货分拣,然后送至消费者手中。
保税仓在国内,海外仓在国外,两者的思路是相通的,即提前把货放到离消费者更近的仓库中,这让后续的送货和退换货都变得更方便。但由于存在不确定性,平台和商家一般只会把热销“爆款”放进仓库,以规避库存滞销的风险,因此保税仓和海外仓模式的适用范围较窄、商品SKU存在局限。
由于B2C电商需求分散,当前的跨境电商物流处于多种方案并行的状态,几乎每种解决方案都存在优劣势,但在跨境B2C电商蓬勃发展的背景下,这显然不是跨境电商物流的终局。
回归行业痛点,跨境电商物流比国内快递的链路更复杂,有着更多降本增效的空间。从预测需求、到库存周转、再到优化配送流程,每个环节都不是单纯提高运力能解决的。数字化能力是提升行业效率的重点,而这恰恰是掌握数据能力的电商平台的擅长之处。
属于巨头的蓝海
纵览国内外的电商巨头会发现,几乎每个平台都涉足了跨境业务,且都在以各自的方式推进自家跨境电商物流的布局。
以亚马逊为例,在自营方面上,亚马逊海外购依托亚马逊全球布局的优势,业务上连接全球175个运营中心,跨国配送185个国家和地区。除了已有站点布局,亚马逊海外购还基于数据对消费需求进行预测、提前备货至前置仓,实现“订单未下,货已先行”。
对于试图把商品销售至海外的商家,亚马逊提供了著名的FBA(Fulfillment by Amazon)服务。FBA是海外仓模式最典型的例子:商家提前把商品运输至亚马逊指定的仓库、亚马逊承担后续的仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等服务,帮助商家减轻物流负担。
不难看出,FBA模式的优势在于时效快、退换货方便,且相比直邮空运,商家一般采用海运把货品运输至仓库,物流成本随之降低。不过,在FBA模式,商家仍需要自己承担库存滞销的风险,以及资金周转天数较长带来的压力。
物流|代购失业,黑五还在,谁在替你买遍全球?
文章插图
运营思路上,FBA模式和国内的京东物流异曲同工。经过十多年的锤炼后,京东物流在管理超500万SKU自营商品的同时,将库存周转天数降至34天。这份能力不仅成为了京东本身的护城河,还为京东入局更多领域提供基础,跨境电商便是其中之一。
在跨境电商物流方面,京东物流除了构建国际链路、转运中心、保税仓、海外仓,也在积极联手国际物流同行。去年10月,京东物流与Agility签署了合作备忘录,后者是国际知名的货运代理和物流公司,其将为京东物流提供B2C专线、终端清关、送货等方面的服务,并帮助京东物流完善在各地的物流系统。