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通信技术的发展成为居民关心的焦点 ， 不仅仅是因为套餐费用将会发生很大的变化 ， 还因为使用高端通信网络 ， 人们需要更换相对应的手机 。 一直以来 ， 中国拥有着较为广阔的消费者市场 ， 多个手机品牌推出5G智能手机 。 根据相关部门发布的通告 ， 国内消费者获得的5G终端设备已经超过了4.5亿台 ， 远远超过其他国家的各项数据 。

随着时间的流逝 ， 全国各地都马不停蹄地进行5G基站的建设 ， 以及三大运营商加大对5G套餐的扶持力度 ， 从而保障消费者可以享受到更为全面的5G服务 。 11月22号 ， 三大运营商公开了十月份的各项数据 。 三大运营商获得了超过6.6亿人次的用户 。 一马当先的就是中国移动 ， 5G用户数量达到3.552亿人；十月份 ， 该运营商增加了2429.9万人 。 中国联通的5G用户达到了1.435亿；十月份净增长人数为656.8万 。 最后就是中国电信 ， 该运营商的5G套餐用户已经达到了1.695亿 ， 十月份的开通用户数量达到了1295万 。

按道理来说 ， 三大运营商的十月份净增长率超过了4000万 ， 这是一个非常不错的数据 ， 更能够促进我国通信技术的不断发展 。 然而 ， 许多消费者都会感受到不一样的通信体验 ， 甚至 ， 许多消费者主动要求降低通信等级 ， 这到底是怎么回事呢？三大运营商拥有哪些套路呢？
其实 ， 消费者也面临着不同的发展状况 。 为了达到更优质的上网服务 ， 以及超快速的网络速度 ， 5G套餐成为年轻人的首选 。 本来大部分5G用户认为自己可以获得超好的服务质量 ， 结果却不尽如人意 ， 消费者没有享受到良好的网络服务 ， 甚至它们还面临着超高的网络套餐费用 。 其中 ， 三大运营商有三个套路比较明显 。

第一个套路：升级容易 ， 降级困难 。
随着华为公司和中兴公司在5G领域拥有着非常良好的技术优势 ， 这使得三大运营商和两家公司进行不断地合作与创新 ， 共同提高居民的网络体验 。 可是人们在完成网络套餐的升级后 ， 他们却遇到了非常棘手的问题 。 当某一家运营商的客服主动拨打电话 ， 并要求用户开通5G套餐后 ， 这是一个比较简单的过程 。 可是 ， 许多用户获得的使用感受并不优良 ， 每个月还要多支付大量的套餐费用 ， 于是 ， 多位消费者选择对手机号进行降级 ， 所谓降级指的是将5G套餐转变为4G套餐 。 然而 ， 请佛容易送佛难 ， 升级非常简单 ， 降级却很困难 。 客服无法完成降级过程 ， 人们还需要拿着身份证到专业营业厅办理相关业务 。

第二个套路：偷偷增加套餐内容 。
一般情况下 ， 大部分运营商为用户开通多项服务后 ， 他们也会寻求客户的同意 。 当客户无法同意时 ， 客服和运营商无法为客户开通相关服务 。 然而 ， 部分运营商却铤而走险 ， 并在某一个套餐中 ， 故意增加收费项目 。 不仅使运营商无法获得消费者的认可 ， 还增加了运营商的负面形象 ， 消费者的网络体验极差 。

第三个套路：运营商和互联网公司进行相互合作 。
当我们频繁使用同一个APP时 ， 该款APP就会产生大量的流量费用 。 于是 ， 运营商想出了一个非常合理的解决办法 ， 那就是推出部分APP免流量的服务 。 比如某一家运营商和腾讯公司共同推出腾讯大王卡 ， 这也意味着腾讯公司旗下的APP将不会收取流量费用 。 可是结果却出乎意料 ， 人们没能节省大量的流量费用 ， 反而每个月的预算成本超标 。

随着5G通信技术的发展 ， 三大运营商的套路非常多 ， 人民日报更是呼吁运营商减少套路 。 其实 ， 网络服务和通信服务是人们最常接触的两个服务类型 ， 当运营商无法满足用户需求时 ， 用户自然会产生非常差劲的服务体验 。 少一分套路 ， 多一分真诚 ， 网络服务才能变得越来越完善 ， 用户体验自然有所增加 。 适当提高网速 ， 降低套餐费用 ， 拒绝套路 ， 用户才能快速地开通5G套餐 。 如果运营商一直保持着满满的套路 ， 势必会影响运营商的发展 ， 即便客服小姐姐打电话要求用户开通5G服务 ， 用户也会毅然决然地拒绝相关要求 。

稿源：(未知)

【傻大方】网址：/c/112EL4232021.html

标题：5G|人民日报批评5G乱象，能否多一点真诚，少一点套路？