社区|智慧社区背后的“真生活”与“伪概念”
《2019年中国智慧社区行业市场前景及投资研究报告》统计显示,中国有16.44万个社区,近8亿城镇人口,支撑起智慧社区的万亿级市场。
有人认为安几个智能家居就是智慧社区,也有人对智能社区的想象是自动泊车、温度调节、人脸识别……有人将智慧社区视作是科技互联网时代最高级的居住形态,也有人说“智慧是需要让渡隐私才能实现的,所谓的智慧社区其实不怎么样”。
你了解真正的智慧社区吗?
什么是你心目中理想的智能生活?
住在智慧社区到底是一种怎样的体验?
带着这些问题,36氪随机采访了几位路人,来听一听他们眼中那些智慧社区背后的“真生活”与“假概念”。
真智慧 vs 伪概念“听说过,但没住过”
“很多人吐槽很鸡肋,就是伪智慧”
“智慧社区我不知道,智能家居我有很多”
我们或多或少都听说过智慧社区的某些概念,新风除霾、智慧安防、人脸识别、智能温控……
住在“智慧社区”的王女士,最开始就是被这些概念所吸引的。
然而住进去之后,王女士却发现所谓的智慧安防就是有个监控,所谓的智能服务就是在小程序上缴纳物业水电费。
“下了一堆APP,关注了好几个公众号,每个设备都要用不同的APP,只是都可以用手机控制而已”,甚至后来这些东西也慢慢就荒废了。
而糖糖距离智慧社区最近的距离,就是前段时间小区门口装上了人脸识别。“确实挺方便,也挺安全的,但进单元门还是得刷卡输密码,那我还是得带卡!”
从专业角度来看,智慧社区指的是利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,融合社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源,提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用。
“智慧社区”的关键是技术、场景、服务和数据整合。
而从现实的视角出发,人们想要的就只是更迅速、更智能和更便捷的生活体验。
有人想要自动泊车,有人想要智能温控,阿森的想法则更具象,“我理想中的智慧生活应该是钢铁侠的家,或者黑镜里男主角的家”。
真AI vs 伪互联提到智慧社区,万物互联是一个绕不开的概念。
被各种智能家居、智慧设备围绕的我们,总是在幻想能一键控制所有设备,然而真正的“万物互联”是有条件的。
阿森曾经看中了某品牌的智能控制终端,但买回家才发现要把台灯、电视、空调等都换成同品牌旗下的产品才能成功“互联”。如果看上了另一品牌的设计,就不在互联的体系当中。
“最大的bug就是信号不好,互联状态经常会断,而且花在调教智能设备上的时间,比自己操作的时间还长”,有时候,就连实现人与物对话的语音控制系统也会出现问题。
一方面是人工智能的识别和学习能力还未完全成熟,另一方面则是品牌与品牌之间存在信息壁垒,大多数情况只能做到“品牌内互联”。人与物、物与物之间“语言不通”,导致智慧社区最核心的“数据整合”只能是纸上谈兵。
假如智慧社区有了自己的AI大脑,统一各项产品的“语言”之后,大数据算法下的智慧社区又会是什么样?
文章插图
AI大脑下的智慧社区
“现在的AI算法、大数据那么发达,为什么就不能有个智能管家能知道我的一切喜好呢?”在糖糖眼中,理想的智慧社区应该比人“更懂生活”,想吃的东西送到门口,想要的服务也都能提供。
而明明则觉得智慧社区的场景要更多元,可以从家连接到社区,甚至将智能延伸到社区外。
一个理想的智慧社区生活场景是:工作日的清晨,洗漱完就能吃上厨房里提前热好的早餐,收拾妥当后下楼坐上停好的无人驾驶车,一路驶向最近的公交站或地铁口,跟公共交通无缝衔接。
真正的智慧社区或许不应该只是万物互联,而应该同时做到人物对话、物物对话,靠着精妙的AI大脑和算法分析让生活更精细、更便捷一点。
真科技迭代 vs 伪产品升级抛开各种华而不实的智能概念和伪真相,那些真正住在智慧社区里的生活到底怎么样?
“刚住进来还可以,但两年多过去了,总觉得有点跟不上需求”。
李先生刚买房时,新风系统、智能温控这些概念很是新奇,然而住进来没多久,这些概念就成了智慧社区的标配,现在大家讨论最多的成了人脸识别和无人车。
眼看着其他新小区有了更智能、更便捷的功能,业主们提议众筹安装,却被物业告知“没有技术接口”。
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