品牌|高德的迷茫和“拿来主义”
作者|黄芳华 来源|牛刀财经(niudaocaijing)
高德这家成立了18年的老牌地图软件公司,不知出于什么样的动机,正式对外宣布启动“好的出租”计划,有趣的是,滴滴前脚趟过的路,高德后脚就跟上了。
这也是我们常常说的“锚定论”,在这样一个到处藏着机会的时代,自己没有方向不要慌,只有锚定巨头就可以了。
看巨头的战略在哪儿,然后用自身的技术去切入,就算吃不上肉,也可也跟着喝一口汤。但是,这有个前提,自身得有具备巨头战略领域的技能和实力。
“拿来”的名和利
出行打车领域依旧热闹。
各方的争夺,再次延伸到了出租车,这个出行大战的起点领域。
11月26日,高德宣布启动“好的出租”,开始瞄向出租车领域。
此前,高德地图在出行领域的布局则是通过聚合众多小的第三方出行平台,来向用户提供出行的运力。
除了业务上的针锋相对、步步紧随之外,高德地图这次在“好的出租”这一个名字上的“创新”,也叫人啼笑皆非,感觉一下子把时间拉回到了六年前的出行大战。
众所周知,2015年出行大战的主角,正是滴滴和快的,滴滴快的合并后,在很长的一段时间内快的品牌保留。并且,在今年9月,滴滴重新启动“快的”品牌名,将出租车升级为快的新出租。
高德这次推出的“好的出租”,奉行了拿来主义,直接从快的新出租找了个“灵感”,成了快的出租的“兄弟品牌”。颇有点想吃出行的蛋糕,但是不知哪里下嘴,于是抬头看看,选择了行业龙头作为学习对象的味道。
不难看出,好的出租的小心思是,鉴于快的新出租曝光更多,在公众中有一定的品牌度,如果取为相近名称的“好的出租”,那当人们提到“快的新出租”的时候,自然会提到“好的出租”,这样形成一种被动曝光。
当然,这种策略一般来说更适合市场跟随者,毕竟和其他品牌形成太强的“神秘”关联,不利于自身品牌的日后独立发展。
对于高德来说,好的出租的命名就有欠考虑。
在推出好的出租的同时,高德宣布推出首个司机地图,为出租车司机提供找厕所、找加油站等功能。
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这也是高德的“拿来主义”,不进行任何增量的创新,而是直接抬头把目光看向同行,拿来就用。
这种基础性的功能,经历了充分竞争的网约车平台实际上早已上线。早在2015年滴滴就开始在司机端推出找厕所功能,2018年8月,滴滴出租车就上线车生活功能,能帮助司机在平台便捷使用找厕所、加油、充电、违章查询、车险服务等等等等...
此外,好的出租所提到的自主交接班功能,也就是智能派发交接班地点顺路订单,实际上大家也都很熟悉,那就是滴滴司机耳熟能详顺路回家功能。
实际上,滴滴早在2013年就针对出租车司机率先上线了顺路回家功能,并广泛应用于网约车,帮助司机在回家或者回公司交班时减少空驶。
所以说,对于刚开始做打车业务不久的高德来说,一个很大的优势就是不用自己去摸索,按照滴滴等企业此前摸索出来的路子往下走就行了。
这种“拿来主义”本身就是行业后入者的优势,可以少趟坑,减少试错带来的资金浪费。
只不过,拿来主义的同时,不要名和利想着都占。补足自身不足,不要说成是“首家”。
后来者的优劣势
出行行业的争夺还在继续,但是这次是将焦点为什么放在了出租车行业上,则是竞争白热化后不多的可选项。
实际上,在出租车业务上,高德也是后来者。
今年7月,滴滴发布桔行系统,开始布局出租车信息化,相关联的是,两个月后滴滴发布快的新出租。
嘀嗒出行也是较早开始布局出租车业务的,并且,嘀嗒出行较早地就开始向出租车收费。
嘀嗒出行招股书显示,2019年下半年嘀嗒出租车约车业务收入626万元,2020年上半年收入1556万元,实现了环比超过两倍的增长。
众所周知,出租车业务在打车平台的争夺中有着特殊的地位,一方面出租车是滴滴和快的发家之地,两家都是从出租车约车业务开始。
另外,出租车由于体系的问题,网约车平台自上线以来,一直都没有对出租车的订单进行过任何的抽成、收费。
经历了将近十年的时间,这种情况正在发生着变化。
随着消费者习惯的改变,线上约车越来越便利,出租车行业也在发生着改变。再加上公众甚至是出租车公司对线上约车行为越来越认可,收费的可能开始松动。
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