带来|2020中国线上新消费高峰论坛举行,听大佬们讲疫情给消费场景带来哪些新变化?

每经采访人员:廖丹每经编辑:王晓波
11月27日,由每日经济新闻主办的“2020第九届中国上市公司高峰论坛”在深圳举行。作为中国最具影响力的高端经济论坛之一,本届中国上市公司高峰论坛以“解码双循环谋局十四五”作为主题,呼应了当前我国经济发展的新特点和新格局。
在当天上午举行的行业论坛——“2020中国线上新消费高峰论坛”上,新希望集团联合创始人、成都滑屏时代投资人李巍,值得买科技副总裁谢汝娟,跟谁学总裁助理王芳洁,苏宁易购华南区执行副总裁戴冯军,乐卡总经理弓晨就《疫情对消费场景带来了怎样变化?》的主题展开了圆桌对话。
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图片来源:每日经济新闻
以下是对话全文:
主持人:今天台上嘉宾所在的领域包含了2020年最火爆的直播电商、MCN机构投资和互联网消费巨头以及新型消费决策平台、会员消费的企业代表。可以说是囊括了2020年在线消费最热门的五大领域。而这些热门赛道的背后都离不开一个共同的关键词——消费场景的变革。究竟这些消费的新变化、新特点、新趋势是什么?在国内国际双循环的新发展格局背景下,如何创新发展抓住市场机遇?疫后消费场景也是本场的聚焦热点之一,从当下最火的短视频聊起,请教李巍女士对此是如何看待的?对于产品的发展趋势结合您个人体会和投资方向,您觉得会如何变化?
新希望集团联合创始人、成都滑屏时代投资人李巍:感谢大会组委会,所有行业的领军人物都在这里,这是我最好的学习机会。在这个领域里我是一个新兵,也感到非常兴奋和喜悦。
我觉得这是一个时代的大趋势,1982年我和我先生创业,那个时候我们用1000块钱起家,今天其中一个上市公司市值已经达到1000多亿。我们抓住了当时的机会,就是改革开放的浪潮。过后的淘宝、微信、抖音、快手等等,每一个时代、每一个不同的阶段只要抓住了机会,抓住平台红利,那么你就会成为一个最好的创业人,得到了最好的机会,我们也是这样。
我最近在用抖音,在使用的过程中我发现它不仅能够传输正能量,更好的是能够给年轻人做一些赋能。因为我们从传统企业走过来,看得到一些商业本质,但是在这里面我又可以学习,所以我支持了一些年轻人创业。我们为传统企业赋能,也做了两个带货公司。其实我个人有点私心,我可以更好更直接地学习,也给年轻人赋能。
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主持人:谢谢李总,从李总的分享可以知道她之所以投资MCN一个是为我们创业,一个是为传统行业赋能。关于短视频问题想请教一下苏宁易购的戴总,我们知道苏宁今年在直播带货上的表现可圈可点。直播总GMV超8亿,而且通过联合贾乃亮、罗永浩等一系列头部IP创造了非常漂亮的成绩。尤其互联网的零售大品牌,您如何看待2020直播带货的消费场景?
苏宁易购华南区执行副总裁戴冯军:今天很荣幸能坐在台上。谈到今年的直播,和疫情有很大关系,疫情期间社交消费都受到了很大影响,企业都往线上走,去发展更多空间。
对此,集团很早就在布局,2016年我们在PPTV打造了直播平台。另一方面,在疫情早期,2月份店下客流受到影响,我们便开始在店里开展直播。2月份,全国3280家门店同时开展直播。我们进行了十天十夜,整个店铺观看人次超过2亿,同时带动整个销售线上订单增长93%。这是我们场景的变化,疫情给企业的改变,在座的各位企业家同样都是一样的顺应市场变化,改变自己,让我们在行业里得到生存,能够发展。
主持人:除了直播带货之外,在您看来,2020年的消费场景还发生了怎样的变化?或者有什么样的发展趋势?
苏宁易购华南区执行副总裁戴冯军:场景的变化就像前面几个主讲嘉宾讲的一样,由于疫情的影响,习惯线上消费的人群增加了。尤其对于苏宁易购,到9月份线上销售订单量2052亿,同比增长18.3%。在场景上面,在疫情期间,我们合作的业务包括家乐福的到家业务与苏宁小店的APP,通过到家业务我们可以辐射到半径3公里,催生了小店的订单量在疫情1~5月份期间增长了1倍。整个1~5月份家乐福增长450%,这个消费习惯也持续到“双11”期间,苏宁到家业务也增长了430%。
主持人:戴总刚刚分享了这些数字以及苏宁、家乐福的案例都让我们非常振奋,看到了消费场景变革所带来的增长动力。接下来关于消费场景还想请教值得买的谢总,我们知道值得买是第一家探索在A股上市的消费互联网公司,今年上半年值得买的董事长隋总也接受了每经专访董事长栏目的采访,印象深刻的是隋总强调一定要撕掉导购标签,做消费决策品牌。经过2020年的消费变化,在值得买看来,像直播带货及短视频这样的内容形式,在消费决策上起到了怎样的作用?