物美|美团、滴滴、拼多多等鏖战社区团购,物美张文中断言不会“一家独大”
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资本和互联网巨头竞相入场社区团购,张文中感受到了火药味儿,他预言,“这种竞争往往都是不计成本的,也有人说跟‘千团大战’一样。至于结果,恐怕不会出现完全的‘一家独大’,可能会有若干家活下来。”
文丨《中国企业家》采访人员 李艳艳
编辑丨米娜
头图摄影丨史小兵
张文中眉头微蹙,他接受《中国企业家》采访的这天,窗外细雨蒙蒙。11月中旬的北京,秋叶未尽,寒意渐浓。
“怎么这么冷?”采访结束后,他站在门口跟助理“吐槽”了几声。尽管助理早有准备:在他进门前,一台电子取暖器被挪入会议室,已经运行了半个钟头。
今年年初疫情突袭,零售行业更早感受到了市场寒意。用张文中的话说,这场疫情彻底改变了人们的生活、改变了经济增长方式,也改变了国际关系。正因如此,对行业影响也很大。
“过去一年我们最大的变化,一定是跟疫情有关的。可以看到,中国整个食品行业的供应链经受了考验和挑战。”张文中说。
更重要的是,疫情正在重塑整个零售行业,且过程“非常剧烈”。张文中明显感觉到,疫情以来,老百姓的线上需求出现很大增长,零售企业线上线下的一体化发展由此加速。“几乎所有年龄段的人都会使用APP下单,目前物美的销售有85%是通过APP实现的。”张文中说。
1994年底,北京诞生了第一家严格意义上的超市——物美超市翠微店。在国内,物美模式被外界视为可以比肩“沃尔玛”。深耕线下多年,物美创始人张文中被冠以“零售大师”美誉。而今加速布局“反攻线上”,张文中的“多点Dmall董事长”称谓正为人熟知。
2015年4月,张文中创立的分布式电商平台多点Dmall正式上线,专门为传统线下零售企业提供数字化解决方案。张文中透露,目前国内已有百余家零售企业、1万多家门店采用多点Dmall开发的系统,积累了近1.5亿用户。
“只有迎头而上,没有什么别的更好的办法。”张文中对《中国企业家》强调。身为学者下海经商的“92派”代表人物,张文中既是探索者,亦是改造者。最近他常说:谁能快速拥抱数字化、同时回归商业本质,谁就会拥有更大的前景和未来。
人人身上都是一个时代。张文中的个人命途也曾深囿寒冬。
在不断为自己“平反”的那几年,张文中没有忘记加快赶上数字化浪潮。他的观念和实践,不仅在纷繁残酷的零售战局中杀出了一条血路,也深刻影响着整个产业的转型。
张文中的回归,正值一个时代的关键节点:数字化技术正在掀起一场零售业革命。在他看来,多点未来有机会成为万亿级企业。
线上线下应该实现“包容性发展”
今年7月,美团成立“美团优选”,正式进军社区团购。
三个月后,拼多多成立5周年庆祝活动上,拼多多董事长黄峥对买菜业务给予厚望:“它必然是个长期业务,且需好多年的全力长跑。”
11月3号,滴滴CEO程维首次公开谈及橙心优选:“滴滴对橙心优选的投入不设上限,将全力拿下市场第一名。”疫情刺激下,曾经热过一轮的“社区团购”再现风口,新一轮洗牌蓄势待发。
【 物美|美团、滴滴、拼多多等鏖战社区团购,物美张文中断言不会“一家独大”】张文中已经感受到火药味儿,他跟《中国企业家》称:“社区团购最近确实是大热点,打法也跟以前不一样,都是大资本、大企业在重兵投入。”
在张文中看来,目前三四线城市的商业基础设施有待整合。一方面是用户整合,“在很短时间内,这些入局企业就会大量吸纳用户,也会使自己的流量增加。”张文中说。另一方面,新加入平台的小店主也可以在这个过程中解决自己的供应链问题,“现在这些新入局做社区团购的人,同时也都在解决供应链问题”。
据张文中观察,截至目前所有参与到社区团购赛道的企业,都在深度解决前面这两个问题。无论是分散流量的集中、用户的集中、供应链的优化,还是供应商和店铺之间的直接打通,都是以数字化为基础展开的。总体来看,有利于推动基础设施的完善。
不过,“这种竞争往往都是不计成本的,也有人说像‘千团大战’一样,至于下一步、结果怎么样……”张文中预言,“恐怕不会出现完全的‘一家独大’,可能会有若干家活下来。目前能够真正投入做得起这件事的没几家,因为场景不同以往,现在市面上就这几家在做,而且都投入巨大。”
多点同样携带光环,拥有豪华股东团。张文中介绍,多点有几十个股东,比如IDG资本、腾讯、联想、国调基金、深投控、兴业银行等等,也有像恒安国际、思念食品这样的大型产业集团,“这进一步说明,多点是一个公用性平台,而且多点从第一天开始,它和物美就切分得很清楚。”
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