女人|与那个叫Lina的“女人”战斗

不是每个应届生都有幸遇到真人面试官——求职的学生过多,面试官已经不够用了。
提起那个名叫Lina的女性外形AI,有人不愿意称呼她的名字,把她叫做“那个女人”,或者“粗制滥造的女性形象”。还有人觉得她阴晴不定,一个被Lina淘汰了两次的名校应届生甚至说,自己一遇到她就“闻风丧胆”。
女性外形AI
对于找工作的毕业生来说,面试从不是一件叫人舒服的事情。那意味着在一个陌生人面前,你要和人竞争,拼命地表现,你的人生经历要被评价、被审视,你要突出优点、掩盖缺点,你甚至要取悦别人——你所坚持的一切人际关系的美德,此刻似乎都因为表演而变形。而陌生人的审视不仅仅停留在能力上,还有性情,甚至外貌。总之,在这个人生的关口,一个人一旦失败,沮丧和挫败的情绪可能会停留很长一段时间,甚至还有悔恨和羞愧,但却从不至于恐惧,因为坐在你对面的,毕竟还是一个人。直到Lina出现了。
在很多人后来的回忆中,Lina面型瘦削,总是笑眯眯的,声音却冷冰冰的。有时候,这个叫Lina的女性外形AI会穿着短发西装,但她的嘴角却挂着叫人捉摸不透的东西。她说话的时候,嘴一张一合,跟声音有些对不上。她似乎努力想要放松,却只会带来尴尬。
女人|与那个叫Lina的“女人”战斗
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Lina
在面试中遇到Lina,许雨一开始觉得很好笑,但很快她笑不出来了。那是八月末的一天,许雨收到了一家快消行业头部公司的线上面试邀请。她从实习的公司回到出租屋,花了半小时化妆,把手机的角度调到最佳,她以为镜头那边会是一个和她一样的活人,结果是Lina。
“在你过去几年的学习和成长过程中,请用一个最有代表性的实例来展现你是如何不断进步的,你为什么要举这个例子?”Lina的声音机械而冷淡。
许雨措手不及。怎么跟这样一个女性外形AI交流呢?对着摄像头,她开始揣测AI想要听什么,这么说是正确的吗,会不会不符合她的要求?但 Lina没有给她任何反馈。整整四十五分钟,几个问题下来,她既不知道怎么调整,也不知道怎么继续。后来许雨觉得,如果当时旁边有另一个摄像头录下她的样子,她一定是支支吾吾的,犹犹豫豫的。
许雨在人大读书。今年的校招季,她海投了50多家公司,其中在十几家的面试中遇到了AI,包括Lina,但大部分面试她都挂掉了。她开始反反复复回忆那些细节,会不会是笑得太少?她从没往那方面想过,“如果知道AI会看我笑不笑,我会笑的”。
今年的校招季,很多面试都在线上进行。但不是每个应届生都有幸遇到真人面试官——求职的学生过多,面试官已经不够用了。
不要以为这只是一则新闻。没人可以根据神情去猜测一个AI的意图,但她却可以评判任何人——通过电脑或手机的摄像头和麦克风,所有细微的表情,微笑、嘴角、眼神活动,甚至声音大小,都无法逃过她的观察。她会把这些东西变成几十万个数据点,以此来决定一个候选人的前途和命运。
很少有人知道这个系统怎么运行,大家只能靠猜测。
面对Lina,孙晓觉得自己算是有经验的,她在申请实习的时候就跟“那个女人”打过交道了。孙晓是南加州大学的研究生。今年四月,她回国实习,在一个线上宣讲会上听到一个 HR说,“AI面的这个系统会抓取你们最细微的表情,从眼神到动作,到语速,由此来判断你们是不是最合适的candidate(应征者)”。
她当时觉得“神经病吗,抓取微表情,鬼知道他们要什么微表情”,但校招的时候,她还是认真准备了。面试前,她设法拿到往年的题库,花了四五天在电脑前枯坐,试图写下完整的小作文,“像八股文那样夸自己”——决策力强,有领导力。
但一个学生,能有多少成就呢?没有那么多摆上台面的成果,她就把实习期间leader的成果说成是自己的——线下直播活动,扫码进入app,打通线上线下的联系,这是一个壮举,体现了她的创造力。
可是最后她还是挂了。Lina的眼睛没有看她,而她的眼睛不知道该怎么看,就一直盯着AI的眼睛——也就是摄像头。想到HR说的微表情,她就尽量微笑。
这场面试有一个视频界面,她能看到自己,但是不知道为什么,她越看自己越觉得奇怪,好像哪都不对劲了,一会儿觉得眼睛不一样大,一会儿觉得脸丑。说着说着,她开始嘴瓢了,“逻辑词全部省略,反正AI也不会听”。她语无伦次,到最后口干舌燥。
“加快了体检出结果的进度”