退货|女子网上买300多件衣服,摆摊卖不掉想退货,商家:只能退3成
导语:这两年拼多多这个平台迅速在崛起,因为东西便宜的缘故吸引了很多爱省钱的家庭主妇。由于平台经常做活动,还有秒杀价之类令人心动的字眼,很多家庭妇女就动起了商业头脑,想低价进高价出赚一笔钱,可事实证明没那么容易。
女子双十一抢购300件衣服,摆摊一件卖不出
双十一刚刚过去很多女性都在大包小包的收包裹,但郑州的王女士却对着一堆衣服发愁。原来双十一期间她看到拼多多的平台上有秒杀活动,有家店的衣服的价格比平时便宜不少,她就想着反正一件只有几十块,店家还包邮,不如多买一点到街头去摆摊,就算一件只赚十块钱,积少成多也能赚不少。
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【 退货|女子网上买300多件衣服,摆摊卖不掉想退货,商家:只能退3成】自以为发现商机的王女士在双十一来的时候阔气买下了300件衣服,可是这些衣服到手她却傻眼了,衣服的尺码看起来很小,与图片差距很大。她尝试着拿衣服出去摆地毯,可是一件都卖不出去。进这些衣服她花了两万多块钱,如今一毛钱都没回本,就连丈夫都在生气。
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王女士告诉采访人员,如今自己晚上都不敢回家睡觉,就是怕面对丈夫,都只能回娘家。眼看着卖衣服是没希望了,王女士想起拼多多有规定七天无理由退货,于是就尝试联系客服。可事实证明她再一次想多了,想要退款没那么容易。
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商家不同意退货,平台客服介入处理
这家服装店的店主说,王女士是用自己的衣服去做生意,如今卖不出去不怪他们。七天无理由退货只针对普通的消费者,像王女士这样拿去做生意的,他们只能退还30%的货款。得到这样的答复王女士自然是不能答应的,于是她就联系了拼多多平台的客服。
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客服的回复让王女士安心了很多,他们表示现在这件事不需要与商家协商,只要联系平台专员就可以了。后续拼多多的平台专员与店家进行了协商,又回复王女士同意全额退款,但是运费要自己承担。这个结局对王女士来说已经是最好的了,连忙答应了退货。尽管损失了一点运费,但是能拿回来货款已经很不错了。不过相信商家也是郁闷的,以为开了个大单子结果空欢喜一场。
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网购本就有风险,生活中大家买一两件衣服还经常碰到不合适需要退款的,王女士一下就买三百件,在没有任何生意经验的情况下就打算摆摊做生意,实在是太鲁莽了。好在现在拼多多平台对于客户的权益还是比较维护的,帮助协议了退款,如果是在其他批发市场里进货,估计商家不会那么好说话。
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总结:创业做生意需要有头脑,进货更是要千挑万选最好能够自己亲眼看到衣服,知道质量如何才能下手,就这样贸然通过几张图片就大量进货的方式实在不可取。希望王女士能够吸取这次的教训,下次别再做这样的傻事了。
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