傻大方


首页 > 潮·科技 > >

主播|欧莱雅大战薇娅李佳琦,平台打算救谁?( 二 )



按关键词阅读: 艾瑞 行业 门店 零售 创业邦 奢侈品 消费品 线下 妃鱼


也就是说主播会呈头部分布,但依旧根植于平台生态,除非大主播已经像周杰伦那样,成为了一个品牌/明星/ip,这样他对于平台来说就是一种商家价值,处于供给端,而非中间端。
总而言之,大主播最重要的就是流量/曝光,他们的一切价值,都是基于此。至于供应链能力什么的,都需要源头流量去支撑。因此,平台想再造神其实很容易,主要是值不值当的问题,直播只是一种工具,所以大主播最好也不要幻想可以对抗平台,除非是背后有其他平台的支持,找到了其他的金主。
三、最后我们看大商家侧大商家自带流量,拥有品牌力,无数用户是大商家的粉丝,会在平台上主动搜索大商家,用户也会因为这个品牌而选择其入驻的平台,因此大商家是平台想尽力讨好的。据说当年阿里就做了很多工作,才搞定了星巴克。
我们很早以前曾有文章提到过,品牌力不是搞搞什么创意营销活动就能构建的,而是需要一个稳定的产品品质,和一个稳定的价格体系。
实际上,产品品质的好坏都不重要,对应的无非是人群定位/使用场景的不同,质量差的产品找到正确的使用场景也可以大卖,但是给用户带来稳定预期很重要,同时稳定的价格体系也是用户稳定预期的重要部分。
大主播和大品牌的角力点,主要就在价格体系的稳定上。大主播在品牌眼中就是卖货渠道,本质上就是渠道于品牌的角力,渠道希望压价,品牌不希望它压价,就这么简单。
这种关系在传统的商业模式中不断上演,比如说早期沃尔玛家乐福等大商超与品牌商家的谈判,国美苏宁与品牌商家的谈判,甚至几大电商平台与品牌商家的谈判,都是如此。
不同于大主播的商业价值根植于流量,对于大商家来说,产品和价格才是最重要的,是其所有价值的起源。大商家抓住了消费者的心,甚至成为某种价值观和精神符号,如果还能提供极具差异化的产品,那么就具有相当的谈判优势,就像前面所说的星巴克。
坦率说,对于这种已经有较强市场竞争力的品牌来说,正常的公关危机都很难对他们业务产生什么影响。就像这几年全棉时代、喜茶等品牌都曾因女性营销、低俗营销而翻车,遭遇了一些公关危机,但真当产品摆在消费者面前、消费者进入决策场景时,大多数依旧会走向“真香定律”。
欧莱雅事件也是如此,坦率说,我觉得就算在双十一促销价这件事上欧莱雅理亏,目标消费者依旧会为他们产品买单。看似用户对李佳琦薇娅忠诚,实际上未必如此,或者很大程度上这种忠诚是通过提供最低价的利益点维系的。
通过以上分析,我们其实很容易猜测出平台的态度,不管平台对外如何宣称,但行动上会去支持与用户更具粘性的一段,也就是大商家端。
可以看出,在大平台/大商家/大主播三者中,微妙而有趣的事情正在发生,本次双十一事件只是个开始,而远非结束。
#专栏作家#郑卓然,公众号:传播体操(ID:chuanboticao),人人都是产品经理专栏作家,2019年年度作者。广告营销、新媒体运营领域老司机,专注分享营销、运营、商业的干货文章及独特见解。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
主播|欧莱雅大战薇娅李佳琦,平台打算救谁?】题图来自unsplash,基于CC0协议。


稿源:(人人都是产品经理)

【傻大方】网址:/c/1125a53I2021.html

标题:主播|欧莱雅大战薇娅李佳琦,平台打算救谁?( 二 )


上一篇:b2c|京东关停跨境B2C平台JOYBUY英文站与俄文站,将向B2B转型升级

下一篇:圣保罗|腾讯云宣布正式启动南美洲首个数据中心,位于巴西圣保罗