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而这个思考过程是可以通过设计语言来简化,甚至提前完成的。通过将页面中的信息分类后,将同类信息放置在不同组块中的相同位置,使用相同的颜色和格式,会帮助用户形成阅读惯性。
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结合十一活动案例来看,每个组件中都会包含有几类基本信息:产品名,利益点,和下单跳转按钮,每个组件中的信息都在固定的区域展示。
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同时用高饱和度的红色来强调,在这样的固定排列中,用户想要取得什么样的信息时,可以第一时间去固定的位置寻找,大大提高了信息获取的效率。
前置思考在具体案例中的应用展示:
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小结:通过将画面中的信息整理并归类,我们可以缩短用户的信息获取与脑内整理归纳的时间,让用户将有限的时间更多的放在优惠对比与决策中去,这不但有助于提高下单率,易读的版式也更容易让用户产生“好用”的感觉。
3. 米勒定律[2]我们先来看以下两段数字
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是不是后一段更容易记忆,这涉及到一个叫“组块”的概念,人脑记忆一组信息的时候,这组信息内的元素数量小于7±2时最容易记忆,具体数量因人而异,老年人的记忆数量会显著降低。
因此一长串数字看起来毫无规律难以记忆,而3个数字一组分成多个组块后,则容易记忆很多,同一组块内的信息越少,越容易让用户记忆深刻。
这个定律对设计画面同样有着重要的影响,一个板块中如果包含了过多的组块,不仅会让用户对这个板块的内容难以记忆,也会因为信息过多且没有主次而大大增加筛选成本,用户将时间过多的花费在筛选上会延长下单之前的流程,也会提高下单之前的跳出率。
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结合我们的页面设计来看,每一区域内的组块分布都不超过5个,同时组块内的信息类别也只有图片、产品名、简要介绍与下游链接4部分组成,通过做减法,让重要信息可以迅速被提取,更容易被记忆。无论对于新老用户来说,都可以有效的降低筛选成本,新用户能更容易理解板块功能,老用户则更容易记住自己想找的功能在什么区域。
米勒定律在具体案例中的应用展示:
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58到家电商首页展示
小结:通过简化板块中的信息类别,能有效缩短新老用户寻找服务的时间,同时老用户也更容易记住想要的板块在什么位置,下次再使用的时候,迅速触达。
三、写在最后作为设计师,兼顾商业化与用户体验是我们的必修课,好的设计不仅仅是要“好看”,更需要兼备用户与产品两方面的功能性,将视觉语言与心理学、行为学的结合运用,既可以有效的提升用户体验,提高粘性,又能缩短下单前的必要流程,提高转化率。
注释:
[1]出自《教书育人》2016年1期38页,【运用心理学规律提高课堂学习效率】章节
[2]米勒(Miller,1956)的分析,人脑处理信息有一个魔法数字7(正负2)的限制,也就是说,人的大脑最多同时处理5到9个信息(chunks)。原因是短期记忆储存空间的限制,超过9个信息团,将会使得大脑出现错误的概率大大提高。
作者:环铁艺术家;微信公众号:58UXD
本文来源于人人都是产品经理合作媒体@58用户体验设计中心
题图来自Unsplash,基于CC0协议
稿源:(人人都是产品经理)
【傻大方】网址:/c/1125a52092021.html
标题:设计|三个小技巧,轻松提高设计转化率( 二 )